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最近和同行老张聊天,这个做了8年私域的老兵说了句扎心的话:"90%的人做私域,根本不知道自己该赚什么钱。"
他团队去年服务了37个品牌,发现个惊人规律:同样5000私域用户,有人年赚50万勉强维生,有人却能创造300万净利润。
今天我把自己踩坑3年总结的三层定位模型分享给你,带你看清私域赚钱的本质差异。建议对照文末自测表,看看你在哪个段位。
去年有个做母婴用品的学员,朋友圈每天发20条商品广告,配文永远是:"最后3小时!""厂家直销!"。结果呢?单价200元的奶粉,客户硬要砍到180,还说某平台补贴后只要160。
这层的典型特征:
朋友圈=产品说明书
客户开口就问"能不能便宜"
总在解释"为什么我家不是最便宜的"
破解方法(亲测有效):
每天朋友圈控制在3条产品广告
必加2个真实生活片段(带娃日常/仓库实拍)
每周整理10个用户问题,做成《新手必看》文档
去年用这方法帮个童装店主,3个月客单价从89元提到136元,秘密就是让客户先记住"每天接送孩子的宝妈店主",再看到她的衣服。
我认识个95后姑娘,在小红书分享"小个子穿搭",2个月把3000粉丝加到微信。她从不群发促销,但每次发新款都能当天卖空。有次发高烧住院,粉丝反而自发帮她拉新群。
做到这层的关键:
朋友圈内容黄金比例:
7分生活(健身/读书/带猫绝育)
2分专业(服装面料知识/搭配技巧)
1分产品(直接卖货)
打造记忆点三要素:
固定拍摄场景(她的试衣镜永远在飘窗边)
标志性口头禅("这件显高5cm不骗人")
每周三晚8点直播聊穿搭(雷打不动)
上个月她找我复盘,发现老客户占比68%,最夸张的是有粉丝追着问:"你推荐的我闭眼买,别家便宜但信不过"。
朋友老周做茶叶私域,从来不和同行比价格。同样普洱,别人卖299,他卖2999还供不应求。有次我亲眼见客户转账时说:"要不是您教我分清香精茶,我还在喝毒茶叶"。
进阶核心三步骤:
建立知识权威:
每周发3条「行业黑幕」视频(手机拍就行)
每月整理《避坑指南》(用石墨文档共享)
设计成长路径:
小白→请先看《3分钟学会辨茶》
进阶→参加《茶道21天训练营》
资深→邀请「老茶客俱乐部」(年费8888)
创造仪式感:
给客户发「品鉴师证书」(淘宝定制5元/本)
举办线下斗茶大赛(成本500元,拍照发圈够用半年)
现在老周60%的订单来自客户主动咨询,最常被问的是:"最近有没有收藏级的好茶?"而不是"能不能打折"。
□ 客户主要比价→第一层(立即优化朋友圈结构)
□ 客户会说"相信你推荐"→第二层(重点提升专业输出)
□ 客户主动请教专业知识→第三层(加快知识产品化)
明日就能落地的行动:
翻出最近3天朋友圈,计算三类内容占比
给10个老客户发消息:"您当初为什么选择我?"
整理3个客户常问问题,做成《新人必读》
私域从来不是加人-发广告-成交的流水线,而是用你的成长带动客户的成长。当你从"卖货的"变成"值得追随的人",最后成为"行业领路人",赚钱只是水到渠成的事。
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