把新用户从公域拉到私域里边 

用户拉新到私域之后，不能跟他不说话，时间长了他不知道你是谁了，一定要把用户加到企业微信的第一时间做承接和转化。

让活跃的用户、曾经活跃的用户、老用户能够持续的活跃，能在你的私域里边养成一个重复消费的习惯。

成交复购也不是说简单的给用户推广产品这么简单，要想把用户的价值最大化，就必须要精细化的运营。什么叫精细化的运营，就是把用户分成不同的等级、不同的类别，什么样的用户我说什么样的话，给他推荐什么样的产品。

通过运营一定是能够发掘出你20%的核心用户。针对这些核心的优质用户，就可以利用他的社交关系，让他帮你来带来新的客户。

全方位管理方法客户，避免客户外流

多维度创建客户档案资料，从不一样视角详细精确纪录客户数据和客户喜好，定量分析数据信息对总体目标客户群开展归类。

应对巨大的客户資源，微服云SCRM系统可以牢牢把握客户喜好，完成人性化追踪和深层发掘。

市场开拓，扩张市场销售主题活动范畴

根据短信、企微和互联网技术等各种专用工具与客户开展反复的相处，扩张了市场销售行动的范畴，提升了与客户来往的信息，把握了市面的最新资讯，掌握了争夺的较好机会。 

降低市场销售阶段，减少销售费用

根据微服云SCRM的客户管理方法，企业可以全面掌握客户的状况，并将它们取得的客户信息加上到系统中。

这将使营销渠道更为畅顺，降低信息的正中间传送阶段，相对应地降低市场销售阶段，相对应地减少营业费用和成本费。 

根据大数据分析提高企业运作高效率

对每一个客户的信息开展融合和数据分析系统，为客户给予人性化商品和保持良好的售后服务，最后提升企业的高效率。

客户追踪步骤更简易

客户关系管理有一个完善的客户追踪全过程，协助员工从客户录入到成单。 

数据信息累积，数据分析

企业在使用微服云SCRM系统的全过程中数据累积，如客户数据、销售数据等。

经过合理的大统计分析方法、客户喜好、消费习惯、高端客户特性等信息对客户数据开展剖析，并根据剖析结论对企业本身产品与服务开展完善和更新，进而提升客户满意率和客户忠诚度。

依据客户的爱好，还能够探寻产品与服务的新方位，产生企业的知名品牌绿色生态，变成企业的长青树，这就是客户关系管理的必要性。