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问:企业微信一个群最多能加多少人?
答:普通群聊最多可容纳200人,企业群聊最多可容纳500人以上 ,包含微信用户的外部群聊人数可达500人,不包含微信用户的群聊,最多可容纳20人(由微信用户创建)或100人(由企业微信用户创建),企业通过认证后,超级管理员还可以申请提高包含微信用户的外部群聊人数上限至100人。
问:创建企业微信群聊需要认证吗?
答:创建普通群聊不需要认证,但要使用一些高级功能,比如创建容纳更多人的群聊,可能需要完成企业微信主体认证。
问:如何邀请外部客户加入群聊?
答:可以通过微信扫码或发送链接的方式邀请外部客户加入“外部群聊”。
问:群聊名称可以修改吗?
答:当然可以,群主在群聊设置中就可以修改群聊名称。
问:群聊头像可以更换吗?
答:能更换,在群聊设置里找到更换头像的选项,选择合适的图片即可。
问:企业微信的群活码有什么用?
答:群活码是永久有效的,能关联已有的群聊,还能满足企业拓展客户群体的需求,不像微信群二维码有效期只有7天。
问:群活码关联群聊有限制吗?
答:企业微信自带的群活码一次忄生只能关联5个群聊,当群聊人数达到上限时,新客户无法加入。不过有些第三方工具可以突破这个限制。
问:企业微信群聊有消息存档功能吗?
答:需要开通会话存档功能,开通后管理员可查看进退群记录和消息存档 ,方便追溯群成员行为记录。
问:如何防止群里出现广告、恶意拉人等不良行为?
答:群主和管理员可以进行管理,设置相关权限,比如限制群成员邀请他人进群等。
问:如果群聊人数满了怎么办?
答:可以使用自动化工具实现自动换群,比如语鹦企服的无限群活码功能,当一个群聊达到扫码人数上限后,系统会自动创建新群并将客户加入新群 ;也可以定期清理不活跃客户,借助群成员去重功能,为新客户腾出空间。
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