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企业微信新玩法:开通群聊全攻略,这些要点别错过

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企业微信新玩法:开通群聊全攻略,这些要点别错过
发布日期:2025-02-12 15:33:40 浏览次数: 239 来源:蒲公英优品物推
在如今这个快节奏的工作时代,企业微信就像一位得力小助手,时刻陪伴在我们职场人的身边。而其中的群聊功能,更是企业内部沟通、与客户交流的一座超级桥梁。今天,咱就一起唠唠如何开通企业微信群聊,让工作交流变得更加轻松愉快!
一、认识企业微信那些神奇的群聊
企业微信的群聊主要分为普通群聊和企业群聊这两大“门派” 。普通群聊,就像是咱们日常交流的小茶馆,一般能容纳200人,适用于一般忄生的沟通交流,比如部门内的日常讨论,大家围坐在一起,分享想法,轻松又自在。而企业群聊呢,则更像是一个大型会议室,最多可以容纳500人以上,还拥有更多高级管理功能,特别适合团队协作或者跨部门沟通,各种复杂的项目讨论、重要决策都能在这里进行。
另外,企业微信的群聊还特别贴心地支持“外部联系人”加入。你可以把客户、供应商等外部小伙伴都邀请进来,一起愉快地交流合作。这种群聊被称为“外部群聊”,大家通过微信扫码或者链接就能加入,方便得很!  
二、开通企业微信群聊详细步骤
1. 登录企业微信
这就像是打开办公室的大门,你得先拿出你的“钥匙”,也就是打开并登录你的企业微信账号。确保你已经注册好了账号,并且完成了企业微信的基本设置,这样才能顺利开启群聊之旅哦
2. 进入“聊天”界面
登录成功后,在企业微信的首页界面,你会看到底部有一个“聊天”按钮,就像找到办公室里大家聚在一起聊天的角落,点击它,进入聊天页面。
3. 创建群聊
在聊天页面的右上角,有一个神奇的“+”按钮,点击它,就像打开了一个魔法盒子,会弹出一个选择框,这时候果断选择“创建群聊”。
4. 添加群成员
接下来就到了挑选小伙伴一起加入群聊的环节啦!你可以在通讯录里像挑宝贝一样,选择已有的员工、同事加入群聊。要是一时找不到,也可以通过搜索名字、手机号等方式来精准定位。选好成员后,点击“下一步”继续我们的群聊创建之旅。
5. 设置群聊信息
现在要给这个新建的群聊好好打扮一下啦!先取一个响亮又好记的群聊名称,就像给小朋友取名字一样重要,通常可以用项目名称、部门名称、会议主题等作为群聊名称,方便后续区分和查找。还可以给群聊设置一个独特的头像,企业logo或者其他相关图片都可以,让群聊更有辨识度。
6. 创建群聊:当你完成了群成员添加和群信息设置后,就像完成了一幅美丽的画作,最后点击“创建群聊”,恭喜你,群聊就成功创建啦!
7. 管理群聊
群聊创建完成后,作为群主的你就像一个小管家,要好好管理这个群啦。你可以设置群聊公告,发布重要通知,让群成员都能第一时间看到;还可以管理群成员,添加或者移除成员;另外,还能设置权限,比如规定谁可以发言,是否允许外部客户加入等等。
三、企业微信群聊的使用场景
1. 私域流量运营
企业微信群聊就像是一个超级大集市,把客户都集中在这里管理。结合各种营销工具,就可以实现客户的裂变增长和用户转化,让生意越来越红火。
2. 团队协作:在项目协作、团队讨论时,企业微信群聊的成员身份清晰,沟通起来就像面对面一样高效,各种问题都能快速解决
3. 客户服务:为客户提供专属服务渠道,客户有任何问题都能在群里及时得到解答,大大提升用户体验和满意度。
4. 活动组织:举办线上课程、产品发布会等活动时,利用群聊工具可以轻松实现参与者管理和互动,让活动顺利进行。
四、常见问题及解答
  • :企业微信一个群最多能加多少人?
    :普通群聊最多可容纳200人,企业群聊最多可容纳500人以上 ,包含微信用户的外部群聊人数可达500人,不包含微信用户的群聊,最多可容纳20人(由微信用户创建)或100人(由企业微信用户创建),企业通过认证后,超级管理员还可以申请提高包含微信用户的外部群聊人数上限至100人

  • :创建企业微信群聊需要认证吗?
    :创建普通群聊不需要认证,但要使用一些高级功能,比如创建容纳更多人的群聊,可能需要完成企业微信主体认证

  • :如何邀请外部客户加入群聊?
    :可以通过微信扫码或发送链接的方式邀请外部客户加入“外部群聊”

  • :群聊名称可以修改吗?
    :当然可以,群主在群聊设置中就可以修改群聊名称。

  • :群聊头像可以更换吗?
    :能更换,在群聊设置里找到更换头像的选项,选择合适的图片即可。

  • :企业微信的群活码有什么用?
    :群活码是永久有效的,能关联已有的群聊,还能满足企业拓展客户群体的需求,不像微信群二维码有效期只有7天

  • :群活码关联群聊有限制吗?
    :企业微信自带的群活码一次忄生只能关联5个群聊,当群聊人数达到上限时,新客户无法加入。不过有些第三方工具可以突破这个限制。

  • :企业微信群聊有消息存档功能吗?
    :需要开通会话存档功能,开通后管理员可查看进退群记录和消息存档 ,方便追溯群成员行为记录。

  • :如何防止群里出现广告、恶意拉人等不良行为?
    :群主和管理员可以进行管理,设置相关权限,比如限制群成员邀请他人进群等。

  • :如果群聊人数满了怎么办?
    :可以使用自动化工具实现自动换群,比如语鹦企服的无限群活码功能,当一个群聊达到扫码人数上限后,系统会自动创建新群并将客户加入新群 ;也可以定期清理不活跃客户,借助群成员去重功能,为新客户腾出空间。



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