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为什么80%的500强企业都在用企业微信?

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为什么80%的500强企业都在用企业微信?

发布时间:2023-02-16 09:51:03 浏览量:3999

你的公司用企业微信了吗?近几年,企业微信用户迅速增长。80%的500强企业都开始使用企业微信,这个数据还在不断地增长。为了帮助企业更加高效地沉淀和服务客户,企业微信不断在更新迭代。从应用层面讲,企业微信是最契合企业打造私域以及内外管理需求的工具。

很多企业也在观望,到底要不要使用企业微信。作为企业微信的服务商。WeSCRM企微云整理了企业微信的八大实用功能,供大家参考。

1、连接微信12亿流量池

企业微信是流量沉淀及获客增长的服务工具,具备连接微信的天然优势。背靠月活12亿+的微信,同时连接小程序、微信支付,相当于手握12亿商机,快速抢占市场先机。相对于打开率日益降低的公众号、主动触达难的小程序、还有封号风险高的个微来说,企业微信无疑是展开私域营销动作的最佳选择。

2、好友数量无上限

微信虽然日活10亿,但是一个微信个人号只能添加5000个好友,加满5000人之后就得换一个微信号重新加人。而微信号越多,需要的运营成本就越高:手机费用、电话费、人力成本……而企业微信每个账号的好友数量是无限制的,可以按需扩容,极大地节省了个人号运营成本。

3、企业背书,天然信赖

企业微信以企业为中心,只要验证或认证过企业微信,企微形象展示自带企业认证标识,企业品牌做信任背书,当客户添加好友时,名片页面会直观显示公司名称、认证信息、员工实名、职务、视频号、公司地址等基本信息,提升客户信任感。

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4、会话存档

开通企业微信会话存档功能后,可以保存指定员工与同意存档的微信用户/企业微信用户之间的对话记录(包括文字、图片、视频、语音等记录形式),方便我们分析客户的需求。

5、群管理

  • 群机器人

企微群自带群机器人功能,可实现群内关键词自动回复,支持关键词模糊匹配,后台设置好关键词和对应回复,群成员@机器人触发关键词后,机器人自动推送相应回复,解放运营双手; 

  • 群成员去重

对同一个用户进多个群聊占用群名额的情况,可自动去重后,自行保留一个群聊后移除其他群;

  • 群防骚扰

对群内恶意营销发链接、发名片、图片、文字等广告信息的客户警告或自动移除群聊,且永久禁止入群。

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6、数据可视化

使用微信需要员工手动记录,统计数据。服务质量无数据考证。但如果使用企业微信就大不相同了,平台自动记录,统计数据,每日数据报表推送,实时了解企业私域客户经营情况。

  • 可实时了解每日群内退群情况、活跃度、对应的数据统计等,及时通知管理员;

  • 企微朋友圈支持数据化管理,从成员管理、客户营销、数据分析等方面做到数据透明化,对于企业做运营有很大帮助,而个人微信朋友圈是不具备这些功能的;

  • 客户联系数据包括新增的客户数、聊天总数、发送消息数、已回聊天占比、平均首次回复时长、删除/拉黑的客户数等,管理员在PC端后台可以看到全部企微个人号的数据明细,并且可以导出。

7、员工离职,客户留下

企业微信客户是属于企业的资产,员工离职或者转岗,可以将离职/在职员工的客户/客户群进行分配给在职员工,从而保护企业资产不流失。

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8、多种API接口,功能无限升级

企业微信开放了众多API接口,意味着官方欢迎更多像WeSCRM企微云这样的第三方服务商加入,共同打造更加完善、开放的微信生态,满足更多企业用户的需求。当所有企业都开始用私域转型数字化,选择一个更有效果的工具则成为了业务弯道超车的最佳赋能。“企业微信+WeSCRM企微云”的双重加持,能够帮助更多企业提高运营能力,实现营收的快速增长。


 
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