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企业微信加人受限怎么办?

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企业微信加人受限怎么办?

发布时间:2022-12-22 10:48:23 浏览量:3947

企业微信员工在添加客户时有时会遇到账号异常,无法添加好友的情况。员工账号被限制,客户无法添加好友将直接流失,严重影响了企业的引流效果。那为什么会出现这样的情况呢?

企业微信对于员工每日添加好友与被添加的频率是有限制。员工如果被频繁添加好友,企业微信是会根据企业使用情况和微信用户投诉反馈系统自动计算得知的。如果一天之内添加的好友数量过多,出现添加好友频繁情况,将被企业微信限制添加好友。如果你想了解更多企业微信相关的规则,可以扫码添加我们的顾问免费咨询。

 

实际上,频繁添加好友被限制是企业微信的规则机制,我们是无法改变的。但是我们可以转换下思维,避免同一个员工微信号被频繁添加好友,降低触发企业微信规则的几率。

我们可以通过WeSCRM企微云【渠道活码】多人活码功能,在开展引流活动时实现分流。比如近期要在门店开展营销引流活动,我们可以提前在企微云后台设置好要提供服务的导购,生成多人活码,将活码二维码放置到门店的宣传物料上。

当有客户扫码添加导购好友时,系统会将加好友申请自动分配给不同导购,这样就能避免同一个员工在短时间内添加大量好友,导致账号异常。当有账号不小心出现异常时,我们只需要在WeSCRM企微云后台即将异常账号替换掉,无需更换门店的二维码,就能正常营销引流。

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同时,通过WeSCRM企微云渠道活码添加的客户,具有双向自动通过好友的功能,省去了员工要手动通过好友申请的操作,提高工作效率。此外,渠道活码还有以下功能,能帮助员工在添加好友时,便为私域运营构建基础。

渠道欢迎语

客户扫码添加好友,系统自动通过好友之后,渠道活码会自动发送欢迎语,这样能第一时间和客户互动。我们可以将公司介绍、服务指引、营销活动参与入口等内容设置成欢迎语内容,客户收到后,就能根据指引自动了解或咨询,避免在加好友高峰期时,员工工作量大导致客户接待不及时的问题。并且官网、公众号、营销活动等不同的渠道,我们可以设置不同的欢迎语,给客户提供差异化的服务。

 

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自动打标签

我们通常会在官网、门店、公众号、营销物料等不同地方放置我们的企业微信二维码,引导潜在客户扫码加好友,沉淀到我们的私域客户池里统一运营。不同渠道过来的客户,需求可能也会不一样。WeSCRM企微云渠道活码可以提前设置好不同渠道标签,客户添加好友时,可以自动打上标签,比如在公众号扫码加好友的,会被自动打上“公众号”的来源标签。根据标签,员工就能知道客户可能想咨询的内容,提前做好准备,提高沟通效率。

数据统计

WeSCRM企微云渠道活码会自动统计不同渠道的加好市场人员根据数据,就能知道哪个渠道的引流效果更好,调整营销策略友数据,。



 
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