近日，企业微信发布3.1.20版本，其中，有一项令人振奋的功能更新：

过去，每个客户和客户群每月只能接收到4次企业的群发信息。而现在，每个客户、客户群每天可以接到1条群发消息了。

也就是说，企业群发从每月4次变为每月30次，营销运营能力再增强。

例如，很多企业每天会发布行业早报给客户参考学习。以前需要管理员将早报发到工作群，再由成员自己去创建个人群发，发送到客户/客户群。

而现在，管理员可以每天将早报创建成企业群发任务，下发给员工，员工点击执行即可，更高效地、统一规范地将标准化内容展示给客户。

群发次数的增加，既是机会，也是挑战。这意味着，企业需要提前做好内容规划，并保持高质量内容的输出，才能将运营效果最大化。

但如果每天都有营销内容要发送给客户，如何保证能在最佳时机、准确触达客户呢？

作为企业微信的ISV服务商，WeSCRM企微云基于企业微信提供的开放接口，开发了【客户群发】功能。在企业微信群发消息原有的能力之上，进一步增强，能实现更精细化的客户筛选，满足更个性化的营销需求。

在群发消息给客户时，企业微信仅能通过标签筛选客户。虽然满足了分层运营的需求，但随着营销频率的增加，更加精细化的目标客户筛选，是保障精准营销效果的前提。

WeSCRM企微云【客户群发】除了可以按照标签筛选，还能按客户的归属人、客户类型（企微客户或微信客户）、添加时间等维度进行筛选，以及过滤本周发送的客户，避免群发频率太高，对客户造成打扰。

企业微信群发消息支持文本+图片/文件/网页/小程序等营销内容，满足了基础的营销场景。

而WeSCRM企微云【客户群发】，除了支持常用的营销内容，还支持添加短视频、转盘抽奖和裂变活动等，满足企业不同营销场景需求，与客户互动性更强。

企业群发次数升级为每天一次，运营人员的工作量也随之增加，很容易遗漏重要时间节点，错过营销的最佳时机。

通过WeSCRM企微云【客户群发】可以将群发消息定时，充足准备，到点自动发出，事半功倍！

通过企业微信群发消息后，我们仅能看到成员的执行情况，在管理上虽然有所帮助，但对于营销效果却一无所知。

WeSCRM企微云【客户群发】支持群发消息的数据统计。通过数据运营人员可追踪消息推送情况，帮助企业了解客户接收情况，精准把握群发的效果，优化调整内容。

群发消息是营销的有效手段，企业群发消息升级至每天一次，无疑是喜大普奔。但过度营销会让客户反感，导致成员被客户删除、客户流失的情况。

正如WeSCRM企微云一直传递给客户的产品理念之一：给客户提供价值而不是骚扰。我们也建议企业，要制定好群发策略，用好每天一次的营销机会，在不过分打扰客户的同时，把真正有价值的内容传递给客户，运营转化。