在餐厅的经营过程中，客户的重要性不言而喻。有时客户经理离职，客户无人管理，这个时候如果将等待跟进的客户资源放在一个公海池中，让员工在公海中自行挑选客户跟进，或者直接对客户资源进行分配，这样不仅降低了客户流失率，还提高了销售管理效率！

当餐饮企业使用云于天时，该如何建立自己的公海池，高效分配客户资源呢？

我们在云于天客户管理--门店跟踪目标设置里，可以看到客户公海池的设置。各门店可根据实际情况设置相关规则，那么符合相关规则的客户将会进入到公海池。

 举个例子：

假如我们现在设置超过6个月没来消费且超过2个月有客户经理跟踪，那么符合条件的客户就会自动移入公海池。

还有一种情况就是：当客户经理离职后，门店负责人可根据实际情况决定这个客户经理的客户是分配给其他客户经理维护还是归入到公海池。

餐厅建立了公海池之后，我们可以看到公海池的所有客户，客户经理可以自己主动认领客户。

点击“认领”按钮后，会跳转到发送短信页面，如下：

客户经理替换参数，发送短信之后，客户经理就将此客户认领成功，后期对此客户进行管理。

 总结 

以上就是云于天公海池的相关内容介绍了，如果餐饮企业需要使用这个功能来进行客户资源管理，可以随时联系我们噢！