正所谓“君若利其器，首当顺其治”，其实，只要管理方法用对了，销售懈怠导致客户流失问题便能迎刃而解。对于这样的销售管理痛点，企业应该对症下药，利用灵当CRM公海管理制度这一有力工具，防止销售手握优质资源却消极怠工，提高客户推进效率。

对于共有客户资源，企业可根据业务具体需求建立公海客户池，针对每一个公海客户池，设定规则和标准来管理公海客户。

公海的本质是压力型销售管理工具。比如，为了防止销售人员占着优质的客户资源不跟进，我们可以设置相应的自动回收规则，规定一定时间内没有任何销售动作就会把该客户自动回收到公海池，再由其他销售人员去领取，这种压力机制能大大提高销售人员的积极性，缩短成交周期。

此外，还可以设置单次回收或循环回收。比如，对于重要的大客户我们需要让销售人员不断地回访沟通，那只要设置每10天内必须跟进一次的循环回收即可。

企业还可根据业务属性建立公海池，例如一家空调公司，可以设立2B商用空调公海池，和2C民用空调公海池，对不同业务公海池设置不同管理规则，做到相互独立，实现不同业务线管理互不干涉。

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