私域势能公式：品牌IP势能+内容势能+其它势能＞转化信任势能。
发布日期：2025-01-23 09:36:08
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来源：卢明浩说私域
企微私域or个微私域？这是很多从0-1私域项目首先就要面临的第一个问题。在日常的工作管理中，其实就是在不断平衡规范化与个性化，要在这两者之间找到一个平衡点。战略管理学家魏斯曼曾说过：“一个问题的解决，总是依赖于与问题相邻的、更高一级的问题的解决”。相比于个微私域，企微私域的规范化要比个微私域高很多，在管理上更加严格，有点军事化管理的意思。而个微私域比较偏人性化，尤其是在用户运营的过程中，给用户的感觉更加亲切，有利于通过内容与服务来提升与用户之间的粘性、信任度。但无论是企微还是个微，本质上它们只是一个工具，我们希望借助这个工具来提升与用户之间的粘性、信任度，进而提高产品的转化率、销售额。所以“企微私域or个微私域”的更高一级相邻问题应该是“如何更好的提高与用户之间的粘性以及转化率？”提升粘性→怎么提升→需要做哪些动作→这些动作需要什么工具。通过这条路径你会发现，选择企微还是个微，变成了结果，而我们其实要解决的问题是“因”。为什么是事情的根源所在，是一个动作的发心，其实我们只需要找到那个好的“发心”，一切都会变得水到渠成。那好，我们就来说一说，企微私域的发心是什么？也就是在什么情况下，我们可以选择做企微私域，这其实和私域的势能有关。从用户的角度来划分，私域分为toB和toC两种，而我们在正常的情况下，讨论的更多的是toC。对于toC私域来说，品牌IP是核心，而对于toB来说，公司是核心。你几乎很少看到那些大品牌或者大IP，做私域的时候选择个微，清一色的都是企微私域。首先，这些大品牌大IP一旦开始做私域，流量会比较大，它们一般已经在别的平台、渠道拿到过不错的结果，它们只需要做的就是把这些公域平台的用户导流到私域。用户量大的情况下，企微会更加适合管理，企微单个账号可以沉淀2万人，而且可以无限开账号，相当于添加好友没有上限。而个微单个账号最多可以可以添加1万个好友，添加好友的时候还经常会被限制。例如，瑞幸咖啡、西贝、全棉时代、李佳琪、罗永浩等，搭建私域流量用的都是企业微信。由于品牌IP的加持，用户从公域进入到私域，本身用户对于品牌IP会自带一定的信任度与粘性。换句话说，这类型的企业做私域，起点就是要比小品牌小IP要高。人设与私域其实是相辅相成的，好的人设可以帮助私域更快的提升与用户之间的粘性，而私域的势能则可以提高人设的影响力。从这张图里，我们可以发现强人设的打造其实有两个触点：公域与私域。而大品牌大IP，他们已经在公域里打造了一个比较强的人设，强人设又可以直接作用于私域用户。从这个角度来看，大品牌IP做私域主要解决了两个问题：1.前期用户引流的问题，事实上，这些品牌压根就不缺流量，缺的是导流的方式以及后期的运营策略。2.强人设所带来的用户的粘性与信任度，而对于那些没有任何品牌IP加持的企业来说，这是一个很头疼的问题。如果用户不信任你，凭什么在你这里下单呢？我之前在文章中会多次强调内容的重要性，因为内容之于私域，其实就是在造势，造引流的势，造信任的势，造转化的势。但是你会发现，这些大品牌IP好像在内容这块做的都不是很好，或者说做的不是很深，那是因为它们现在的势能要比别人高很多。品牌IP势能+内容势能+其它势能（产品势能、活动势能、服务势能、背书势能）＞转化信任势能。也就是说，如果一个用户转化不了，没有别的原因，就是势能不够。所以私域真正做的事情，其实就是在提高势能。我们给私域用户的成交转化势能，用一个词很形象的表述，叫破壳效应，一只小鸡想要孵化出来，它就得破壳。然后，我们再来给各项势能打个分，也叫优先级的排序。品牌IP势能（50分）+内容势能（30分）+其它势能（20分）=100分最大分值是转化信任势能，所以说想把一个用户从陌生到熟悉，从怀疑到信任，这个过程其实是最难的。而对于做私域的企业来说，我们更要清楚，你应该要打造哪些势能，或者说哪些势能对你来说，是比较容易打造的。从势能这个角度，你就会发现，其实企微与个微的势能侧重点是不一样的。企微更加侧重于品牌IP的势能，而个微更加侧重于内容的势能，其它势能可能会有所不一样，但是基本上差别不是很大。企微私域的第三方软件SCRM也会更多，所以在营销方面企微会更加具有优势，而且企微官方也在不断迭代客户运营的能力，企微私域只会越来越好。我们一定要清楚你私域的势能在哪，打造势能的运营策略是什么。2025年，私域将会变得越来越规范化，核心能力也会变得越来越强。白酒应该要如何构建私域流量运营体系，我这里有一套很完整的白酒私域运营方案。小到平台搭建、账号设置、导流设置，大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等，写的非常齐全，做白酒私域看这套方案就够了。
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