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大客户营销过程中,你说自己“行”,那是王婆卖瓜,自卖自夸,一定要找到说我行的人,他要“行”,才是真的行,没有是非对错的标准,只有权力标准,那应该找谁呢?
本文将带你深入探索这个问题的真相,揭开大客户营销的神秘面纱,让你在营销道路上更加游刃有余!
阅读收获
没有对错标准,只有权力标准;
谁对采购决策有最终发言权?
如何识别谈判关键人?
销售跟进中卡在哪些环节;
名为公、实为私,满足谁的需求?
权力结构决定了谁对采购决策有最终发言权。了解这一点可以帮助营销人员将努力集中在正确的决策者身上。
权力结构影响资源的分配,包括预算和优先级。掌握这一结构有助于营销人员更有效地利用资源。
不同的权力层级可能有不同的需求和关注点。了解这些可以帮助营销人员更准确地识别和满足客户需求。
权力结构的不同会影响沟通策略。了解谁拥有决策权可以帮助营销人员调整沟通方式,以适应不同层级的偏好。
在谈判过程中,了解权力结构可以帮助营销人员识别关键的谈判点,从而达成更有利的交易。
提示
我们的行动策略
精准定位:识别并理解“老大”的需求和期望,确保您的营销策略与他们的中心工作相契合。
建立联系:通过各种渠道和方法,与权力中心建立联系,这可能包括直接沟通、通过共同的业务伙伴或参加行业活动。
权力敏感:在与客户互动时,保持对权力动态的敏感性,及时调整策略以适应权力的变化。
专业表现:在职场中,展现您的专业知识和能力,让权力中心认识到与您合作的价值。
提示
我们的行动策略
多方位接触:不要只专注于一个部门或层级,而应广泛接触客户组织内的关键人物,包括中层管理者和基层执行者。
个性化策略:针对不同部门或层级的特定需求和偏好,制定个性化的营销策略,以满足他们的特定需求。
建立联盟:在权力势均力敌的环境中,寻找并建立联盟至关重要。通过与其他部门或团队的合作,可以增强我们在客户组织中的影响力。
展现价值:清晰地展示您的产品或服务如何为不同部门带来价值,这将有助于您在多个决策层面上获得支持。
灵活应变:在权力分散的环境中,情况可能迅速变化。保持灵活性,随时准备调整策略以应对新的挑战。
提示
我们的行动策略
识别权力核心:迅速识别并理解客户组织中权力最大的职位或个人,他们是推动销售进程的关键。
建立关键联系:与这些权力中心建立稳固的联系,通过有效的沟通展示您的产品或服务的独特价值。
权力敏感性:在与客户互动时,保持对权力动态的敏感性,及时调整策略以适应权力的变化。
展现专业性:在职场中,展现您的专业知识和能力,让权力中心认识到与您合作的价值。
灵活应对:在权力不均衡的环境中,情况可能迅速变化。保持灵活性,随时准备调整策略以应对新的挑战。
提示
我们的行动策略
尊重多元意见:在与客户沟通时,要认识到并尊重每个层级和部门的意见,因为它们都可能对最终决策有所贡献。
建立广泛联系:不要只专注于某一个决策者,而应该与多个层级和部门建立联系,了解他们的需求和期望。
透明沟通:在平权式文化中,透明和诚实的沟通尤为重要。确保您的营销信息清晰、一致,易于理解。
展现适应性:由于权力分布较为均衡,客户的需求可能更加多样化。展现您的产品或服务如何灵活适应不同部门的需求。
强调团队合作:在平权式组织中,团队合作是成功的关键。强调您的团队如何与客户的团队协作,共同实现目标。
积极参与:积极参与客户的决策过程,通过提供专业见解和解决方案,帮助客户做出最佳选择。
提示
我们的行动策略
展示专业能力:通过案例研究、成功故事和客户推荐等方式,向客户展示您的专业能力和成功经验。
强调业绩成果:清晰地传达您的业绩和为客户带来的具体价值,这将有助于在客户心中建立信任和权威。
个性化解决方案:根据客户的具体需求和挑战,提供定制化的解决方案,展现您的创新能力和解决问题的能力。
建立个人品牌:在贡献式组织中,个人品牌的影响力不容忽视。通过行业活动、社交媒体和专业论坛等渠道,建立和提升您的个人品牌。
持续学习和成长:在这种以贡献为导向的环境中,持续学习和成长是提升个人影响力的关键。保持对行业动态的敏感性,不断提升自己的专业技能。
激励团队贡献:鼓励团队成员发挥各自的专长,共同为客户提供高质量的服务和解决方案。
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