无论是打工人还是老板，如今使用的办公工具正迎来一场新升级，阿里、字节在持续加码，腾讯也在悄悄发育。

今年8月，企业微信和钉钉先后脚召开发布会，大秀产品“肌肉”。协同办公市场的“三国杀”来到了新赛季，整个office市场硝烟四起。

8月25日，钉钉召开8.0发布会，推出了下一代AI办公应用钉钉ONE。这个产品被设计成人与AI通过自然语言对话的统一入口，打造以Agent驱动的工作信息流。

此外，钉钉还发布了包括企业AI搜索引擎“AI搜问”、AI表格、AI听记、智能硬件DingTalkA1等十多款AI产品，并推出了AI客服大模型、AI营销服、AI教育三大场景产品。

值得一提的是，钉钉今年推出的AI表格有超过30万家企业用于创建业务应用。

而就在一周前，企微刚刚宣布升级到5.0版本，推出包括智能搜索、智能总结、智能机器人在内的多项AI功能，并首次发布智能表格功能。

更早之前，飞书在7月的发布会上，也推出多个AI产品，并高调宣布王牌产品「多维表格」月活即将突破1000万。

三家相继放出王炸产品，无疑对接下来的企业协作软件市场带来新的洗牌。

可以看出，腾讯、字节、阿里不约而同地将AI表格视为“下一代Office”的核心战场，其本质是对企业级服务市场的争夺：

钉钉、飞书、企微都想用一张AI表格，吃掉各家公司的OA份额。

为什么巨头都在争抢AI表格？智能表格能给客户带来哪些更大的价值？企业微信智能表格、飞书多维表格、钉钉AI表格，谁将更胜一筹？

胜负手也许不在于技术参数的堆砌，而在于谁能以更贴近用户的方式，重新定义办公体验。

大厂对AI表格大打出手

飞书表格危险了！

过去，企微的智能表格一直被嘲笑为“兼容版”“功能简陋”，而5.0推出的智能表格，被外界视为对飞书多维表格的正面宣战。

事实上，今年以来，钉钉和飞书两家在AI表格已进行过多次较量。这次企微的加入，明显加剧了市场竞争。

在企微发布会期间，飞书紧急调整多维表格，将其单独拿出来销售，而钉钉则在同一晚宣布新品发布会时间。

为什么大厂都把AI表格当成了必争之地？

究其原因，表格是企业中最接近“生意”的工具。不管多大规模的企业，进行项目管理或者企业管理都必须用到Excel，表格甚至成为企业生存的重要资源。

最早在2020年，飞书以“先进团队，先用飞书”为口号推出多维表格，切入项目管理赛道。凭借一系列“炫、炸”技能，拉高了中国SaaS的用户的体验标准，短短几年时间，就跃升为行业第二。

察觉到巨大的市场空间，钉钉也实行大力追赶。今年，钉钉也发布了多维表格，还加入了AI功能，支持跨平台抓取淘天、抖音、小红书等数据，本次的更新则是再进一层。

多维表格能提供模版化的项目管理和OA表格，企业客户可以用一张表格完成特定工作流程的管理，加入了AI功能之后，数据实时更新和呈现手法都丰富了许多。

这代表了下一代生产力工具的方向：降低使用门槛，提升工作效率。将来，CRM、ERP等系统，都可能与AI表格进行深度整合。

SaaS服务商一旦被企业选用，就意味着站到了企业协同生态的入口。

以这次钉钉新升级的AI表格为例，能实现全域数据归一、业务流程自动化、业务全景一目了然等功能：

用户通过对话描述想法，即可自动生成AI表格、自动化工作流和仪表盘；

拥有100款字段Agent，覆盖AI生成文本/视频/音频/图片、信息提取、图片识别、音频转文字等多模态处理能力。

企微智能表格实现的功能也类似，声称可以实现「一张表管项目、管业务、管客户」。

例如，企业通过智能表格自动生成仪表盘，可以根据任务内容和进度等信息，方便项目管理员了解和进行巡检。

由此可见，AI表格的真正价值，在于显著降低数据管理和业务协同的门槛，提升企业运营效率。

尤其在AI技术普及后，表格不再是静态的数据容器，而是能够自动抓取、处理、分析甚至预测的动态业务中枢。

对于中小企业来说，表格和AI的深度融合，可以多维度解决管理痛点，既覆盖员工日常高频需求，比如找东西、信息总结等，对于老板管理公司需要的查看进度和维护客户等需求，也能较好满足。

三国杀放“免费”大招

钉钉、飞书、企微谁主沉浮？

表面上是AI表格的产品竞赛，实际上是三巨头对B端企业客户资源的争夺战。

近两年，随着巨头不断加码产品功能，越来越多来自零售、快消、制造业、高科技行业的企业，开始迁移办公系统。

这边小米、蔚小理、泡泡玛特登上飞书，那边有百世快递、利尔达、微脉等品牌从飞书迁移至钉钉。此外，还有大量的零售品牌，在钉钉、飞书及企业微信之间横跳。

为了争夺客户，各家在产品服务和报价上使出浑身解数，为企业提供了多样化选择。

相较飞钉两家，企微最大的优势是链接微信，可以通过表格直接管理微信客户，把客户和聊天、邮件、文档、会议等所有信息全都整合在一起，更适合内外协同与客户管理，降低跨平台成本和客户流失风险。

但企微在AI表格起步最晚，数据能力和模型基础略显不足。未来需要依靠7.5亿日活和1400万企业组织的服务经验持续训练模型。

飞书的杀手锏在于技术深度，以强大数据处理能力著称。

例如，多维表格的单表容量达到1000万行，成为同类产品中首个支持单表千万行的系统，并开放API接口允许企业接入第三方模型。

这一高阶玩法帮助用户提升效率的同时，也带来了较高的学习成本，对中小团队不太友好。

尽管如此，背靠字节的飞书势头凶猛，7月9日的飞书大会上宣布“飞书多维表格月活即将突破1000万”。

眼见飞书客户增长速度飞快，钉钉也亮出了AI武器。今年3月，钉钉创始人陈航（无招）回归后，推进一系列AI产品落地，AI表格成为最重磅的产品。

钉钉提出三大举措，一是主张“表格即文档”的创新理念，每一行记录都可成为一个独立文档，AI可以提取、分类并按要求生成多模态内容。

二是钉钉放出震惊市场的“免费大招”。AI表格不仅全面免费，还允许企业通过低代码平台自由搭建业务系统，因而得以规模效应摊薄成本，紧抓阿里电商基本盘客户，加固零售生态大客户。

第三个杀手锏则是强势切入营销侧场景。这也是这次大会的重要信号，钉钉在客服、营销、教育等场景持续发力，要从管理工具逐渐升级为业务运营系统。

聚焦三大场景，是钉钉主动选择的“做减法”，先在自己擅长的优势场景扎稳根基，再逐步扩向千行百业。

这一策略将通过规模效应强化了钉钉在中小企业、电商零售等核心客群中的影响力。

钉钉的优势还体现在数据与生态层面。

背靠阿里，钉钉能无缝接入淘天、抖音、小红书等平台数据，支持企业在同一张表中完成跨平台业务分析与营销决策。

这种数据生态优势，是飞书和企微难以复制的，也加固了钉钉的行业老大地位。

在会上，钉钉CEO陈航宣布，目前钉钉上的企业组织数超过2600万，付费组织数超过19万，钉钉上的AI应用数达到141万。

QuestMobile2024年报告显示，钉钉以月活2亿用户继续保持协同办公行业第一，连续四年领跑效率办公赛道；企业微信月活约1亿，位居第二；飞书月活约3000万，排名第三。

谁家有胜算？

决胜点或在场景定义能力

AI表格的爆发，根本原因是AI技术让曾经高门槛的数据管理和业务洞察变得简单可用。

企业尤其是中小企业，对“一张表管业务”的需求被彻底激活。

企业原本就依赖表格进行项目管理，AI的加入放大了表格价值，也加剧了业务管理工具的竞争。

能够提供这一服务的厂商，自然将占据更大市场价值。

飞书最先实现多维表格，现在大家都能实现AI表格，它的先发优势还能保持吗？

过去几年，一路飞升的飞书背后实施了大规模投入，高峰时期员工一度达到8000人，产研人数甚至超过抖音。

但是庞大的团队规模没有带来对等的收入，去年飞书还进行了千人裁员。

此次把多维表格独立出来销售，正是为了最大化撬动流量变现和商业机会。

然而，飞书将重心几乎都放在大客户上，对数量更多的中小企业把握不到位，反而让竞争对手把这波增长大潮承接到了。

当前，巨头们都在加码协同办公赛道，一个明显趋势是，钉钉企微都在跳出原来的产品定位，朝着更贴近客户的应用场景靠拢，尤其是从营销侧发力。

比如腾讯，正在用自己擅长的C端产品思维来打造B端产品，这在企微信5.0中表现得尤为明显。

从产品布局能看出企微和腾讯怀有更大的野心：要运用微信生态优势，以智能表格、腾讯文档、腾讯会议、企业微信邮箱等产品组合，打造一个和微软office对标的大办公生态版图。

对比飞书、企微，钉钉更早切入了项目管理、业务运营、OA等企业内部系统，甚至触及ERP领域，牢牢占据传统toB、政务、教育市场。

对本来定位为职场OA办公管理的钉钉来说，变革意义更大。

钉钉能持续领跑，是因为它不止步于“办公协同”，而是深入业务场景，结合电商、零售、制造、教育等行业的痛点，提供可落地的AI解决方案。

例如，钉钉AI表格不仅能自动生成多模态报告，还支持企业自定义业务模型，连接阿里云、瓴羊等企业服务产品，形成从数据分析到业务决策的完整闭环。

钉钉AI表格展示图（钉钉文档学习中心供图）

飞书虽在协同深度上表现优异，但在营销与增长侧略显单薄；企微虽打通微信生态，但在复杂业务的数据处理和系统集成方面仍不及钉钉。

目前，三大巨头正围绕AI表格展开突围竞赛，并在营销场景展开新一轮厮杀，这代表着行业进入了一个新的竞争阶段。

协同办公软件的用户规模在持续增长，智能表格作为核心组件，在功能和应用场景还将持续拓展。

各厂商在技术上的竞争，最终将体现在用户体验和实际应用效果上。

未来的胜利者，不一定是技术最先进的产品，而是最能理解企业实际需求、最能融入用户真实工作流程的平台。

而AI技术只有真正解决实际问题，才能在这场办公软件之争中赢得用户。