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越来越多的公司开始使用企业微信,但是对于员工来说,对使用企业微信是否需要实名认证而感到困惑。实名认证之后又想保护自己的隐私,不想让对方看到自己的真实姓名。
那么,到底应该怎么去操作呢?企业微信在实名认证之后可以取消或隐藏实名吗?
可以取消实名认证吗
很多员工在使用企业微信营销时,公司并没有对外展示姓名的规定,因此很多人想要取消或者隐藏实名从而保护个人隐私。
遗憾的是,企业微信暂时没有这个功能。只要用户在企业微信进行了实名认证,就不可以取消实名,但是考虑到用户隐私的问题,企业微信支持将实名隐藏成*的模式 ,解决了用户不想对外展示姓名的顾虑。
打开手机端企业微信,找到“我”-“个人信息”-“别名”,用户自行设置别名,设置好后选择“确定”。然后返回个人信息页面,点击“对外信息显示”,再点击“名字显示”,选择“别名”,返回后点击“保存”即可。
这样操作之后,用户在使用企业微信营销时,对外展示的将是别名。
考虑到实名员工担心离职后还占用实名信息,企业可在员工离职时通过离职继承释放员工实名信息并实现客户转移,具体怎么实现呢?
只需要管理员登录企业微信管理后台,删除离职员工,然后通过离职继承功能把该员工的客户分配给其他在职员工即可。客户无需确认,24小时内客户不拒绝的话,就会自动由新员工接替服务。这样一来,离职员工将不能再登录企业微信app,所有的信息也会被清除。
以上就是今天有关企业微信取消实名认证的相关内容了,企业微信帮助每位企业主做好客户服务,而我们致力于帮助每一位企业用好企业微信,关注我了解更多的社群运营、私域转化的营销方法!
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