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【干货分享】会话存档如何帮助企业降低封号限制风险

发布日期：2025-04-28 21:52:11 浏览次数： 116 来源：乐聊会话存档

很多企业因为企业微信使用不当会涉及到被限制或者封号等，无法给客户发送信息给企业带来损失！

有很多企业咨询我们，我们帮助很多企业免费解决封号问题之后，企业安装使用会话存档封号限制情况有明显好转！

今天把这个用发分享给大家！

首先很多企业遇到封号问题都觉得自己很冤，明明自己没做什么，却被限制封号！其实封号跟你是否干了什么“勾当”没有关系，是你在使用过程中触碰到企业微信的使用管理规范！

那我们是如何通过会话存档去帮助企业避免触碰企业微信管控规则的？

就是通过会话存档工具去改善企业微信的使用【健康情况】相关四大指标

✓企业微信客户互动服务数据

✓企业微信工作沟通活跃

✓企业微信OA与效率办公等应用使用活跃

✓沟通内容是否涉嫌违规违禁

开通会话存档后，在员工层面，员工会下意识的知道企业要管理跟客户的互动服务情况，就会去把客户的服务做好！

如果企业出问题，还可以通过会话存档去查看出问题员工的聊天记录，定位问题！

通过会话存档的合规审计，给企业配置上企业微信使用规范中的敏感词，可以管理记录也可以直接拦截不让员工发送！这样就有效避免员工违规导致限制！

使用效果当员工要发送违禁敏感信息给客户的时候，系统会自动拦截或者记录行为！

企业微信是客户运营服务工具，微信团队很关心客户的互动服务数据，会话存档客户服务质量管理可以明显改善员工跟客户的互动服务数据！

使用效果：员工未及时回复客户会收到提醒，立即去回复客户，管理员则可以收到通知，进行提醒或者导出数据考核！

最后企业还需关注多场景的活跃，使用企业微信的一些功能场景

✓工作群聊沟通

✓OA与效率办公工具使用

✓企业微信协同办公套件，文档/微盘等使用

多场景的活跃对于企业微信账户健康程度很有帮助！

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