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企业微信员工账号如何更改实名认证？

发布日期：2025-09-26 17:43:51 浏览次数： 107 来源：数智办公说

大家都知道企业微信如果想正常使用是需要进行实名认证的。

如果没有进行实名认证

会导致账号无法添加客户微信好友（外部联系人）

所以通常我们注册企业微信账号后需要在手机端进行实名认证（PC端不支持）

如果我们企业微信账号是通过微信账号邀请创建的会没有这个环节。

因为微信账号通常已经进行了实名认证

那么当我们企业微信账号绑定微信进行实名认证之后

应该如何进行更改实名认证呢？

通常这种场景需求存在于下列情况：

①员工要离职，老板不希望通过继承功能转移客户，因为这样可能会损失部分客户。

②需要更改实名认证的企业微信账号是使用购买的第三方的信息创建的（非本人信息）。

③信息填写错误（这种少见）。

下面给出答案：

正常情况下企业微信员工账号实名认证之后，是不支持更改实名认证的。只有一种情况例外

就是认证的人身份证改名字了

这种情况下，员工需要提供本人户口本页的扫描件

联系企业微信人工客服，找客服协助更改实名认证信息。

所以，企业管理者及员工在创建企业微信员工账号的时候

注意使用自己能掌控的账号去创建。

一旦发现不对，及时更换账号

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