现在越来越多的企业使用企业微信来运营客户,在企业的日常工作中,企业微信重磅更新!全行业、全面打通视频号、客户群发支持每月30次! 最新的企业微信3.1.20版更新了,一起来看看有哪些变化!
更新之后,同一主体下的公众号、视频号相互打通,可以实现公众号和视频号页面的相互跳转,方便用户更加快速、全面地了解品牌/产品。
更新之后,成员可在企业微信上绑定视频号,视频号主页将展示“添加企业微信”选项;同时成员还可邀请其他同事配置视频号对外信息页,这样可以让更多的客户看到企业的视频号动态。
企业微信支持接收、显示和查看视频号直播信息,企业员工可以把直播链接发送给客户/客户群或/客户朋友圈,不仅使得企业微信触达客户的内容形式变得更加丰富,同时也增加了视频号的引流渠道。

面向品牌新品发布、商品详细介绍、行家分享、促销活动等场景,直播无疑是最好的呈现形式。
现在,企业微信进一步打通微信视频号。打开新版企业微信即可收发、观看视频号直播了,还可以发给客户或发表到客户朋友圈,让更多客户第一时间看到。
此前,企业微信就升级了连接视频号的能力。
支持导购绑定视频号:完成绑定后,顾客点击导购头像即可在个人信息页看到企业的视频号,便捷展示商品介绍、干货分享等内容。
支持视频号主页配置导购:完成配置后,顾客点击视频号主页即可添加导购为好友,便于建立长期服务关系,增加成交机会。
之前,企业微信每个月只能发送4次群发消息给客户/客户群,更新之后企业群发支持每月发送30次消息,即每个客户、客户群每天可以接到1条群发消息,且不限企业发布还是个人发布。
经过本次升级,企业可以更加规范成员每天同步给客户的内容,以更加标准化的形式展示给客户。
管理员在【群发助手】中新建群发的路径如下:
员工收到【群发助手】推送任务后,可一键发送,消息传递的路径更短,执行效率更高。
本次升级后,企业管理员及员工,均可查看群聊数据统计,可以更清晰地掌握客户群的服务数据。
成员可以查看的个人的群聊数据统计也更加全面,包括群聊总数、群成员总数、群聊消息总数等。
管理员可以开启群聊数据统计每日推送,开启后,管理员每天将收到昨日企业群聊数据统计,成员也将收到自己的群聊数据统计推送。
将个人群迁移成企业外部群聊
普通微信群可以一键转企业微信群了!之前仅教育行业可以,现在全行业放开了!可以通过替换群主的操作,将自己是群主的微信群变成外部群!企业微信在最新版本(iOS 3.1.20)已支持将微信群迁移为企业微信群。
如上图所示:进入企业微信找到「接受微信中的工作消息」,点击「去微信选择更多工作社群」后,会从企业微信跳转至微信界面,点击「选择群聊」后,可选择一个或多个社群,这些社群的群主均为操作者本人,点击「确认」后,所选微信群即正式成为企业微信外部群。
迁移完成后,操作者本人的企业微信号被加入群聊并成为群主,个人微信号则被移出群聊。系统还会将未使用企业微信的群成员添加到企业通讯录中,并下发通知群成员下载企业微信。如想将群主恢复为个人微信号,只需重新邀请并将群主转让给个人微信号即可,但企业微信外部群无法恢复为微信群。不过此项功能,安卓版还未更新,相信很快就要全面覆盖了,敬请期待!




虽然企业微信不断在更新新的功能,但像裂变引流,自动打标签。区域活码,红包裂变等,引流获客,营销转化,这类精细化的功能我们就需要借助第三方企微工具,这里给大家推荐腾企微助手。
微信“不打扰用户”的理念使得这些店主难以在该平台中做私域运营。从2019年微信官方大面积打压黑灰产,封掉营销过度的个人号、微信群以及群控软件的举动也体现出平台的强硬态度。 但在个人微信,在私域运营被微信关掉一扇窗的时候,企业微信向这些用户敞开了一扇门。 通过聊天、私聊、群聊等功能,用户可以在该产品上触达自己积攒在微信上的流量,并通过企业微信社群做日常活动营销,用朋友圈做品牌营销。这些精细化的运营手段,会大幅度提高这些群体的复购率和成交。
正如企业微信口号:“让每个企业都有自己的微信”。 未来的营销必定是企业微信的天下,还没开通企业微信的公司,速度去拥抱时代的变化吧!