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2020-12-24 浏览数：3240

我们用企业微信营销时，遇到高意向客户，但是手头上还有其他客户需要跟进时，我们用什么工具来提醒自己及时跟进、回访这个高意向客户，从而提高转化率呢？

通过标签，我们可以给跟进的客户进行细分。结合跟进记录、互动记录、聊天记录、行为轨迹等内容，方便我们每次和他们聊天时，都能有针对性的服务和推送营销内容。通过持续跟进，找到我们的高意向客户。

当找到高意向客户后，就需要及时回访客户，来牢牢抓住这个客户，让客户继续购买产品。

可是，企业微信也没有定时提醒员工回访的功能，这就导致员工很容易错过回访时间，甚至忘记回访这个高意向客户，让客户慢慢丧失购买意向，这该怎么办呢？

将客户沉淀到企业微信，通过企微云·企微SCRM进行客户全生命周期管理。我们可针对不同客户建立商机，设置商机阶段，还可这只每个商机阶段的提醒跟进时间。辅助销售紧跟高意向客户，防止遗忘回访时间，提高转化率。