如何开通企业微信会话存档功能？如何查看员工违规的聊天内容？

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2020-11-03 浏览数：3349

企业可以在【系统设置】-【聊天存储】-【聊天质检配置】板块开启敏感词的触发提醒通知。不仅能通过“回扣”、“好处”等负向敏感词提醒规避风险，还能通过正向敏感词去判断客户转化的关键阶段，推进业务。

操作路径：WeSCRM企微云后台-聊天存储-智能风控-聊天质检

【查看敏感内容提醒】

管理员可点击“处理”查看完整会话记录，判断是否存在违规并选择处理方式。

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