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企业微信消息已读的规则是什么？

2021-09-15     浏览数：7335

员工已经下班了或者有其它事情的话，难免有看到了同事和客户的消息而不想回复的时候。但又担心对方看见消息已读而未收到回复，会给对方留下不好的印象。那么企业微信的已读规则是什么呢？

企业微信判定已读的标准其实只有一个，那就是你有没有点进聊天框。假如说你是通过消息弹窗或者锁屏提醒看到的对方的消息，此时是不会显示你已读消息的。而如果你点进了聊天框，那么对方的聊天页面就会显示消息已读了。

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不过需要注意的是，企业微信已读功能是需要企业开启了才有的，并且开启后也仅对企业内部成员生效。也就是说，无需担心已读功能会影响客户对你的印象，因为我们在跟客户聊天时，客户是看不到已读提示的。


如果想要开启或者关闭消息已读功能的话，只需点击【管理者后台】-【我的企业】-【聊天管理】-【消息阅读状态】就可以进行更改了。

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尽管我们跟客户聊天时，对方并不会收到消息已读提示，但是我们仍然需要及时回复客户。但像销售或者客服，每天要对接大量客户，而且经常要重复回答相同的问题，一个个打字回复效率很低，客户体验不好。我们可以借助企微云【聊天素材】打造企业自己标准、专业的话术库，在企业微信聊天侧边栏就可以一键发送给客户，非常高效。

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拓展阅读：

企业微信怎么标记聊天？

怎么解绑绑定企业微信的个人微信？


 
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