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企业微信怎么标记聊天?-企微云

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企业微信怎么标记聊天?

2021-08-30     浏览数:3026

当员工使用企业微信与客户沟通时,如果消息过多,往往会根据客户身份来决定回复优先级。这时,我们可以通过标记聊天,在客户的聊天框后方显示一个星标,将重要的会话标识出来,让我们在第一时间直观的锁定核心用户,重点关注image.png

企业微信客户端操作聊天标记的方法很简单,点击对应会话,右键,选择“标记”即可。

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而在企业微信手机端,ios系统和安卓系统操作也些许差异:

iOS系统:在聊天列表中,选中目标客户的聊天窗口,从左往右滑动,页面中就会出现标记选项。

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android系统:
选中目标客户的聊天窗口,在聊天页面中在长按聊天窗口,或者右键单击聊天窗口,就会出现标记选项。

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取消标记的聊天

如需要取消标记,只需要重复标记的操作流程,就可以取消标记。如果需要大批量删除标记用户,可以点击上方的“标记的聊天”,一键取消标记。

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