微信扫码,关注“企微云”公众号完成申请
扫码加专属顾问企业微信,我们将协助您进行线上体验!
2021-01-06 浏览数:4973
我们都知道,企业微信建群是有人数上限的,具体如下:
群成员类型 | 群成员类型 | 人数上限 |
企业内部 | 企业内部成员 | 2000人 |
企业微信用户创建的外部群 | 企业微信客户+微信客户 | 500人 |
微信用户创建的外部群 | 企业微信客户+微信客户 | 200人 |
在拉新或运营客户过程中,企业微信客户群是我们最常使用的工具,能将微信用户连接起来。虽然企业微信客户群已互通升级,人数可达500人,但通过扫码方式仍无法加入已达200人的群聊。当客户扫码想进群却显示人数已满,客户体验差,无法及时进群还可能导致客户流失,不断更换二维码操作又很繁琐,该如何解决呢?
企业微信【群活码】可以批量建群,解决人数限制,并提高拉群效率。当第一个群满员后,其余客户会分配添加到其它群里,不需要手动建群;活码永久有效,我们也不用更换入群二维码。
01
企业微信管理后台-客户联系-加客户-加入群聊
02
新建加入群聊-通过二维码进群
03
选择群聊-新建群聊
04
选择群主,设置群名称
05
自定义入群设置
06
创建完成,下载二维码
群活码永久有效,最多支持5个群,当大部分群满人之后,我们可以在后台编辑群二维码,把满人的群在原有的二维码里删除,企业微信会自动补充新群,即活码可永久重复使用。
通过群活码进群的客户,我们结合企业微信客户群的功能,可以更加高效快捷完成群管理和群运营:
①客户群群发:群发消息到企业的客户群
②入群欢迎语:客户进入群聊后,自动发出欢迎语,支持文字,图片,网址,小程序
③客户群自动回复:配置规则后,客户在群里@小助理或服务人员提问,小助理将根据关键词自动发送消息内容
④群聊数据统计:可查看客户群的相关数据,包括群聊总数、群成员总数、群聊消息总数等
⑤分配离职成员的群聊:成员离职后,可分配他的客户群给其他成员