企业微信批量群发消息怎么操作？可以定时群发吗？

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2021-01-04 浏览数：2865

企业微信运营客户时，有时节假日销售需给客户发送祝福维系关系；公司有新产品或优惠活动时也要发消息告知客户。当客户人数过多时，一个个单独发送效率很低，有时还可能出现遗漏。企业微信“群发助手”能批量发送信息，高效触达。

【群发助手】分为个人群发和企业群发。员工个人在企业微信手机端-工作台-【客户联系】-【群发助手】，即可群发消息给自己的客户，个人群发每天可发给同一客户一条消息。而通过企业群发，可以统一群发内容，追踪员工的群发情况。

企业微信管理后台-客户联系-群发工具-群发消息给客户

设置好发布内容和客户，点击即可通知成员发送

发送后，管理后可在后台查看发送进度，并及时提醒

每位客户每月最多可接收企业群发消息4次，也就是说，企业每月可以根据添加人/标签发表多次，但同一客户，每月只能接收消息4次。企业统一发表和员工个人发表次数不冲突。

通过标签分组群发，可将群发功能发挥到最大。企业微信目前仅支持按标签和添加人筛选群发，在需要更精细化筛选的场景下还是会有所限制。

企微云【群发消息】在企业微信原生功能上增强，支持更加精细化的客户筛选和更加丰富的附件格式。此外还能统计群发数据，帮助企业精准营销，优化群发策略。