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私域里的内容营销，大器总结了2条路

发布日期：2025-03-30 18:54:40 浏览次数： 191 来源：硬核年轻人大器

只要在私域做生意，那么有一座必须翻越的大山：内容创作。

这是一个我们必须干，避无可避的事儿。因为整个私域的大环境实在差强人意，能到及格线都少之又少。

不信？你随便点开一个品牌给你推送的内容，你就能领略到所谓的“大盘水平”：

这种推送内容熟悉吗？

你看，他甚至都不清楚我是否购买过他们的训练营，就这样盲推？

来，再看看国内知名私域“大厂”，是什么水平：

（私域老大哥的推送，不打码了）

我就是想跟你说，这很真实，这就是私域里的内容营销的大盘水准，我总结下了下特点，很明显：

1.缺乏客户分层：没有分层，就不能匹配精准的客户画像，如消费状况、购买记录以及意向阶段等关键因素，“盲目”推送。

2.内容太冒犯：满屏花花绿绿的小表情，一眼就暴露了这只是纯粹的推广信息，极易引起高净值客户的反感。

3.缺乏价值输出：基本没有为客户提供认知价值、利益价值或是情绪价值，无法吸引客户的关注与兴趣。

4.同质化严重：行业内高度内卷，10个同行里有9个内容和画风都如出一辙，没有差异化，甚至都看不出区别来。

3年前我们开始做内容营销的时候，私域、scrm同行们，就这个水平，到今天仍是如出一辙，哈哈，其实也不能全怪这些操盘手。毕竟，不是每个人都关注了我们的公众号或直播间，知道还可以这么玩，哈。

嗯，跑题了，话说回来，要做好私域的内容营销，无非就两条路：

第一条路：将所有触点的更新能力发挥到极致。譬如：

-公众号：坚持日更一篇文章

-企业微信：日更3条朋友圈，每天群发1条

-个人微信：朋友圈发布次数不限制，群发不限制

-社群：每日推送2条消息，群公告次数不限制

-视频号：日更1条短视频，不限制

这就是第一条路，把这些触点利用到极致。

但很多人会采取与上面限制对应的极端做法：

-规定一天发1条，那就雷打不动发1条

-企业微信朋友圈一天3条，就写满3条

-个人微信朋友圈不限制，就一天写上十几二十条

-公众号可以日更1条，那就保持天天更新

-群公告不限制次数，那就至少全员公告两次视频号不限制，那我就一天2、3条

毫不夸张，真有狠人这么干，譬如641和波波，简直是“朋友圈轰炸机”。

咱不评价他们提供的社群服务、课程质量如何，单就朋友圈日更10条这份勤奋，就不得不让人佩服，确实值得我们学习。

我们期望达成的效果，不就是让客户能频繁刷到我们吗？

所以说，一天之内高频次地展示内容，肯定是有效的，毕竟现在朋友圈的曝光量实在太低了啊。复盘《私域十大触点争霸赛》

但我认为，这条路，但并非坦途路。

很显然，并非所有人都具备构建全方位高质量内容序列的能力，难度系数直线上升，且要是要求一年365天不间断地做到这一点，更是难如登天。

所以，选择学习这条路的人，要么半途而废，坚持不下去，要么用力过猛，太聒噪了，想必641和波波肯定也没少被人拉黑。

既如此，就不得不思索第二条路：我们做不到像个机器人一样，一年365天雷打不动的打造朋友圈内容序列，但是营销智能体的SOP可以啊！

说到自动化SOP，你肯定不陌生了，我的文章多次都写过。

SOP 的本质在于：

「在未来漫长的时间轴上，通过标准化的内容序列，在私域的全触点上，针对处于不同生命周期阶段的客户群体，持续地进行标准化内容的触达与曝光。」

这个定义里包含几个关键要素：

1/客户旅程：要充分考虑客户的全生命周期，从初次接触到成为忠实用户，再到可能流失的整个过程

2/私域全触点：涵盖公众号、视频号、私域直播、企业微信、个人微信、朋友圈、社群、等所有私域平台

3/标准化SOP：确保内容序列、推送时间、节奏、不同需求、不同阶段客户等都有一套标准最佳标准。

那你认为，这第2条路和第1条路相比，简单还是困难呢？

很明显的是，从内容的质量和数量角度来看，第2条路显然轻松许多，对内容的产出压力没那么大，且内容得到了复用。

就像我们前面说的，垃圾的内容也好，高质量的内容也好，内容发出去之后，很难再复用。因为决定内容能否被复用，不仅仅取决于内容本身，还在于内容的接收对象是谁。

比如开头那个截图，他的内容已经推送给了全体客户，第二次又该发给谁呢？

至少不能再面向全员推送一次了吧？

所以这会你想到了什么？

哈哈，你你可能会想到，那我把这条内容推送给新加过来的客户，因为他们没有收到过。

哎，这就找到感觉了，这样下去，内容是不是积累得越来越多？

SOP就是这样逐渐形成的：

-将1对1推送过的内容，整理到一对一的SOP内容序列中

-把朋友圈发过的内容，归类到朋友圈的SOP内容系列里

-把社群里发过的内容，放到社群的SOP内容序列里

-把交付（售中/售后）的内容，放到交付的SOP内容序列里

这第2条路的难点在于，内容标准化不再仅仅局限于内容本身，还涉及到客户分层、触点的选择以及客户生命周期等多方面因素。

这跟我们平时随手拿起手机直接就在朋友圈写一条内容完全不是一回事，需要考虑很多因素：

1/你要考虑，针对不同的客户群体，他们收到的第1条、第3条，第30条内容分别是什么

2/你要斟酌，针对不同的客户群体，是早7点、下午4点还是晚10点给他们推送内容更好

3/你要思考，针对不同的客户群体，他们1周、1个月、1季度、1年后..应该收到什么内容

4/你要设想，针对不同的客户群体，他们看到内容后有反应或没反应，接下来分别该推送什么...

是的，上述所有考量，都是大器对SOP本质的定义。

正是这些门槛的存在，导致市面上绝大多数品牌未能成功地把SOP跑起来，而这恰恰是我们的机会。

复盘在此《请大方占领你客户的1对1触点》

所以，各位，请你支棱起来！

Be lighten up。

以上，大器

很偏见，再见。

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