带团队，除了拆解业务流，还要会把业务关键流程放置在销售漏斗里面，无论何种产品或服务，依据销售漏斗，定义客户分类和做好分类跟进管理，是重头戏。

销售漏斗展示在销售过程中每名客户所处的阶段，是一种反映客户机会状态和销售效率的管理模型。

销售过程从接洽客户 — 确定需求 — 提供方案及报价 — 商务谈判 — 成单回款越来越细化。

如果只注重“结果”显然无法全面、准确、合理地评判销售的工作，更无法有效引导销售协调地完成业绩增长。

创建企业自己的销售漏斗，可以管理与复盘过往销售成绩、预测销售结果、  统一销售团队内部的沟通语言、帮助一线销售掌握工作优先级。

创建销售漏斗的基本步骤：

第一步：清晰产品销售分为几个阶段 

第二步：识别出每进入下一个阶段需要多少条销售机会

第三步：了解达成业绩目标需要多少条销售机会

第四步：识别出每个销售机会转化到下个阶段，通常销售和客户有哪些行为

第五步：以上为依据，建立漏斗模型

有了销售漏斗，就要定义意向客户分类。

将潜在客户分为ABCD四类，并制定清晰的跟踪计划，使每一位潜在合作伙伴都能在预定时间内得到适时的关注。

A类客户的迅速谈判，B类的有序联系，C类的耐心沟通，D类的及时预约，每一步都是转化潜能为现实的重要一环。

以下是ABCD四类客户的定义和销售跟进关键点：

A类:一周内要谈的客户（用 80%的时间来跟踪A类客户，包括已合作客户和意向客户) 

B类:近半个月要谈的客户（电话最好，微信文字次之）

C类:一个月内要谈的客户（平时可以关注客户朋友圈，进行一些互动）

D类:近三个月要谈的客户做客户跟踪，目的就是把他们都变优质客户。

针对A类客户，销售每日要分配40%的精力跟进；

针对B类客户，销售每日要分配20%的精力跟进；

针对C类客户，销售每日要分配15%的精力跟进；

最后，当月业绩，60%来自新开发客户、所以销售需要把25%的精力放在新客户开发上