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企业微信常见问题解答集来啦!这些问题你遇到过吗?

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企业微信常见问题解答集来啦!这些问题你遇到过吗?
发布日期:2025-06-06 23:45:31 浏览次数: 178 来源:美联企业文化

企业微信常见问题解答

美联物业启用企业微信已经有很长一段时间了,随着后台功能的不断升级,细心的小伙伴会发现已上线的功能有这么多了,包括:电子合同、收入管理、美联大学堂、资产管理、报修管理、文具申请、纸质名片申请、电子名片、疫情防控期间员工异常情况登记、找回密码等这些功能的上线,大大提高了在线工作的效率。


但小伙伴们在使用中也遇到了一些问题,所以这次小编就在这集中解答下常见的问题,希望能帮到大家~



 Q



入职后多久可以使用企业微信?



A:入职流程完成当天就可以正常登录企业微信。


 Q




为什么在企业微信通讯录中找不到某些成员?




A:企业微信的成员主要来自eHR人事系统的在职员工;

另外,通讯录的可见规则为:各地区互相可见,深圳区仅可见深圳区的同事,北京、重庆、珠海也一样,如跨地区可以搜索名字找到。


Q



如何获取美联个人电子名片呢?



A: 已上线的城市,可按以下步骤获取:

工作台 -> 电子名片(客户沟通) 

右上角三个点。然后点击“分享到微信”

长按名片,选择“保存图片”、“分享微信”即可将电子名片分享给他人。


Q





企业微信登记的手机号码可否更换?原聊天记录和文件是否还在?





A: 

1、若可以登录企业微信【此类原聊天记录、文件、客户等都不会丢失】

EHR人事自助 -> 信息更新 -> 基本信息(电话号码) -> 确认修改,待HR审批后完成修改;

IT服务台会联络同事进行企业微信的手机号码重新绑定。

2、若不能登录企业微信【此类原聊天记录、文件、客户等都会清空】

EHR人事自助 -> 信息更新 -> 基本信息(电话号码) -> 确认修改,待HR审批后完成修改;

修改生效后,IT服务台将通知您使用新手机号码进行登录企业微信。


Q



企业微信可以添加外部联系人吗?



A: 企业内成员可通过加好友的方式添加个人微信的联系人或其他企业的企业微信成员进行沟通,并组建外部群聊。

建议使用电子名片或者招聘渠道添加外部联系人。


Q





企业微信工作台的“企业邮箱”无法成功绑定中大邮箱或绑定后无法发邮件?





A: 请检查“企业邮箱”的服务器设置:工作台 -> 企业邮箱 -> 右上角三个点。然后点击“解绑”

提示:解绑后,将会清除手机中缓存的邮箱账户数据,网页版内的邮件不受影响。


Q



如何实现文件在微信和企业微信之间的互传?



A: 可以根据实际情况选择⬇

1、微信向企业微信传文件的操作方式:



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