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加爆私域好友话术流程

发布日期：2025-03-30 18:51:59 浏览次数： 198 来源：高雄哥

私域用户的引流比较常见的方式有两种：

一、被动引流：提前设置哈各种触点和钩子见面礼，引导粉丝主动来加你;

二、主动加粉：已经知晓用户的线索，主动去加好友，引流到私域。

第一种被动引流一般建立在强影响力的IP人设和高价值的内容基础上，比如通过公众号、抖音、小红书等公私域平台的运营，让你创作的内容被目标人群看到，吸引粉丝主动来加你。

而第二种主动加粉对于刚开始做私域的经营，获取第一波种子用户的品牌来讲，相对更容易操作，尤其常用于电商带货中，针对已经购买了的用户，有信任基础，再添加用户的微信，转化成私域用户。

但是由于添加不及时、平台管控、话术单一等各种因素，导致主动加粉的通过效果往往不理想。

今天，高雄哥从话术内容的角度来调整优化，分享如何通过加粉话术提高私域用户的通过转化率。

— 1 —

加粉话术通用公式

一条优秀的加粉话术需要给用户提供三个信息点：我是谁？用户为什么要加我？用户怎么加我？

1.我是谁？

沟通是需要信任基础的，真诚、真实可以拉近距离，添加的时候不说自己是谁，容易让人抗拒，先告知自己是谁，开门见山，反而能获取用户的信任。

2.用户为什么要加我？

用户为什么要进我的私域?当然是因为我的私域可以满足用户的某种需求。

而这需要在加粉话术中体现，告诉用户通过好友后的好处，从而吸引用户，增强用户的意愿。

3.用户怎么加我？

基于前面两点，告诉了我是谁+加我有什么好处，这时候引导用户意愿，通过好友验证，就是顺其自然的事情了。

以上是比较常规的加粉流程，再分享一个不按套路出牌的加粉方式，可以大大提升通过率，尤其对方是有经营自己产品的。

你可以以对方用户的角度来添加对方，比如，对方是做问题性肌肤解决的，你加的时候可以这样写：

你好，听朋友介绍你是做问题性肌肤的，我想咨询一下。

你觉得对方会不会通过？这样的申请话术，可以用于任何行业。

当然前期是你要知道对方从事的行业，如果能知道姓名最好！通过之后，可以做正常的咨询，如果有需求当然可以进行购买。

在和对方沟通交往的过程中，对方肯定也会关注你所从事的行业，有需求也会跟你咨询购买。

— 2 —

加粉话术的五种方式

我们发现，加粉话术最核心的“你能给用户什么好处”，根据加对应产品及客户需求，可以分为好处、爱好、售后、售后+好处、互惠等5种方式。

1.好处型

对于引流加粉过程中，给对方好处是大多数品牌吸引用户的重要一步，好处点和价值点是促使用户进入私域最简单、最直接有效的方法。

例如:我是做电商运营教学的，我的短视频和直播都会抛出我的钩子见面礼，加我微信可以获得《30套直播话术模板》和一本50页的《直播运营手册》，从而吸引粉丝主动加我。

2.爱好型

很多公司在做引流时往往会忽略“爱好”这一特性，爱好不仅可以引流，还有利于用户沉淀，因为在物质生活不断丰富的今天，用户基于内容的爱好消费正引导着新的消费需求转移,“我买我喜欢”式的消费已成为主流。

例句:嗨，小姐姐，关注你好久了，我们现在招募瑜伽体验官，如果你也感兴趣，添加我即可报名，跟着我们一起体验瑜伽的神奇吧！

3.售后型

售后具有高粘性，特别是专业的售后，展示高净值售后内容，通过线上售后服务进而引流至线下，实现用户的沉淀和长期复购，从而构建起用户对企业品牌的服务信任。

例如:买完护肤品后，品牌方以顾问的身份来加粉:感谢您的信任与支持购买，我是您的专属美容顾问，后续售后相关问题，我将专属一对一为您服务。

4.售后+好处型

售后和好处对用户都具有高吸引力，二者双重加持诱导下，用户是很容易卸下对未知事物的戒备心，这种适用于大多数行业。

比如:你好！我是资深美容导师，赠送你一盒补水面膜，有任何关于皮肤护理的问题，都可以直接联系我，免费为您做咨询。

5.互惠型

通过有效互动的方式能够拉近用户距离，给人熟悉感觉，使人产生信任，互动裂变助力私域流量池的迅速扩充。

比如：你好，我是专门做抖音运营服务的，有任何直播和账号的需求都可以找我，比如做水军互动，下单，好评，账号违规申诉，类目报白。

— 3 —

加粉话术关键点

加粉话术需要注意的4个关键点：

1.文案不要太长

精简的文案既不会造成阅读疲劳，也能聚焦重点。

2.客户印象唤醒

通过客户购买过的产品或服务作为开场白唤醒，是最有效的加粉话术。

一般情况下在抖音直播间下单的客户，多为冲动型消费客群，加入说“你好，我来自于xx品牌”，远不如说“我是xx品牌的客服，您最近在xxx直播间下单过xx 订单，不知道您是否有印象?”更能唤醒用户记忆。

3.避免重复多次发送同样的话术

重复多次发送同样加粉话术并不能增加用户通过的可能性，效果适得其反。

一般来说，通过微信的加粉不成功，如果有用户的其他信息，可以使用AI外呼或者SCRM，多种方式触达用户来提高通过率。

4.充分了解用户需求点

越来越多用户不会因为简单利益刺激就轻易添加微信，如何让用户愿意添加，核心在于充分了解用户的需求点。

经营私域不能只做单向思考，一味的强调自身的优势，没有真正的观察用户行为，抓准用户需求痛点，实际将无法俘获用户的信任。

实际上每一次与用户的互动都是一次挖金矿的机会，在这过程中了解用户、贴近用户，把用户洞察做到极致，思考哪些利益点对目标客户最有价值，从这个角度再优化话术、优化给客户提供的服务价值，掌握服务用户的关键按钮。

唯有懂得用户需求，才能使彼此的业务都能持续扩充，循此途径才能真正取得自己的最大利益。

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