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做私域,动作千万不能变形!

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做私域,动作千万不能变形!
发布日期:2025-01-20 19:21:52 浏览次数: 202 来源:卢明浩说私域


不知道大家有没有这种感觉,就是私域做着做着,好像和自己想的不一样,这个其实就是私域动作已经发生了变形。

何谓变形?

你以为的与实际发生的不一样。

动作一旦变形,就会让私域变得越来越迷茫,找不准方向,你会产生怀疑,究竟还要不要做私域以及接下来应该如何调整。

所以,做私域的过程中,我们一定要防止动作变形。

佛家讲究因果,种瓜得瓜种豆得豆,有因必有果。

动作变形是“果”,那我们要找出的是“因”,为什么我的动作会变形,只有找到了变形的真正原因,我们才可以对症下药。

我们来看一张图。


首先,你以为的或者你想要的是发心,也就是你做私域的初衷。

发心不正,过程就会出问题,结果自然不尽如人意。

发心和两个点息息相关。

1.一把手的私域认知

我们总说私域是一把手工程,那是因为私域是一项自上而下的系统工程,一把手的私域认知,在一定程度上,决定了私域的结果。

因为一把手是私域的真正决策人,很多事情都需要一把手来拍板,如果一把手的认知不到位,你会发现在推动私域的过程中就会发生很多冲突,推进过程很慢。

2.一把手给私域的定位

就是你究竟想要通过私域来实现什么目标,而这个定位要可以给私域目标进行拆解,半年的时间里需要实现什么,一年的时间里需要实现什么。

给私域的定位不清晰或者不准确,后面的执行过程就会出现问题,因为你要知道,你属于私域的管理者,而下边的人只是执行的,也就是说他们要看你发出的指令行事。

有了正确的发心、好的发心之后,接下来就是私域的执行过程。

那为什么明明发心是对的,结果还会出错了,道理很简单,执行不到位,也叫知行不合一。

因为我们一定要清楚一点,私域它是一个团队的游戏,而不是一个人的英雄主义,如果一个人就可以把私域做起来,要么就是私域太简单,要么就是你有超能力。

很显然,两者都不是。

那要怎么才能做到知行合一呢?我们要拆开来看。

我们假设现在的私域团队是5个人。

然后你现在是私域负责人,也就是管理者。剩下的4个人是执行者,可能有客服、文案、设计师、新媒体运营、社群运营等。

那好,此时的“知”(发心)是你自己的,我们需要做一件什么事情呢?

对了,把你的“知”(发心)传递并同步给到下边的执行者。

不知道大家在做管理的时候有没有力不从心的感觉,就是下边的人做的跟你自己想要的压根就不是一回事。

在这种情况下,我建议管理者先不要责怪下边的人。

孙子兵法说,昔之善战者,先求之于势,不责于人。

也就是说,一个很会带兵打仗的人,先要学会给下边的人造势,而不是一上来就埋怨下边的人。

做私域管理也是一样,不要动不动就觉得别人不行,其实还有可能是你不行。

因为传递“知”(发心)的指令需要三个动作:

发出指令→接收指令→执行指令。

其中“发出指令→接收指令”这个过程和私域的管理者与执行者都有关系。

有些领导者为了摆架子、显威风,喜欢讲话讲一半,而且说事情也不直接说清楚,喜欢说一些让别人猜的废话。

“我们今年的目标就是要往正确的目标前进”。

这个叫什么?

发出指令不明确或者指令有误。

然后就是接收指令的执行者,首先我们要明白一个事实,就是指令信息在传递的过程中是有损耗的,所以接收者很难百分之百接收,尤其信息量大的情况下。

那么作为接收指令的一方,一定要学会打破砂锅问到底,不清楚的直接问,不要觉得老板会不会认为自己不行。

最后才是执行指令。

如果在前半段“发出指令→接收指令”这个过程没有问题的情况下,执行者依然还是知行不到位,那就只能说明两点,要么就是能力不行,要么就是执行力不行,执行不到位。

无论是哪个环节出了问题,都很容易导致结果不让人满意,也就是所谓的知行不合一。

一旦结果不满意,这个时候就会出现自我怀疑,是不是我们这个产品不适合做私域,是不是团队能力不行等。

接下来就面临两个结果:

1.要么打住,私域直接摆烂不做了。

2.及时调整,重新梳理一下私域的方向与定位,团队再好好打磨一下,该培训培训,该换人换人。

如果知行合一,结果符合预期,那我们就要学会自我优化,看一下哪些地方可以做的更好,提升业绩,把人效拉满。

所以想要防止私域动作变形,私域团队的一把手、管理者、执行者,都要做到知行合一才行。

2025年,私域将会变得越来越精细化,难度也会越来越大。

要想快速跑通0-1,跑通私域模型,私域的动作千万不能变形!




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