-
{{item.corpname[0]}}
成员
微信扫码，关注“企微云”公众号完成申请
恭喜你，申请成功
扫码加专属顾问企业微信，我们将协助您进行线上体验！
微信扫码，关注“企微云”公众号完成申请
扫码加专属顾问企业微信，我们将协助您进行线上体验！
我要投稿
服务20w+中小品牌
专注电商工具和信息服务
能够抓取/整合多平台用户数据，积累更全面的用户画像。能够深挖用户圈层及社群，针对性的进行个性化服务。能够对用户进行分级管理，并引导用户逐层转化。
飞盒SCRM在为客户添加标签、画像和细分群聊天后，可以进一步完成对高附加值客户的深入分析，然后根据其社交圈的特点进行最准确的客户人性化建模，完成人性化的服务，甚至1V1单边互动交流。
借助飞盒SCRM，可以通过企业微信全面记录聊天记录和群聊记录，然后根据聊天记录查看员工回复率的时间间隔；企业微信添加的用户不会受到员工离职的影响，可以保证客户服务的连续性，加强客户资源的安全性，避免数据泄露的风险。
通过客户看板一目了然看到公司所有销售人员与客户的跟进情况，各个客户归属于哪个员工，员工对这个客户服务到哪个阶段性，精确定位避免遗漏错失。
路径：打开飞盒SCRM-企业管理-客户crm-客户管理
——客户详情里可给用户打标签、查询客户的跟进记录、用户轨迹和用户画像，要做有效的客户分析，首先要了解客户行为。
——跟进记录可修改跟进状态以及记录、文件等。
——销售机会为自行添加项，可录入该客户可能成交的信息，便于二次沟通。
——用户画像可重新编辑，对客户有更全面的了解，才能更准确的知道客户需求。
——聊天记录能根据聊天类型和时间内容，筛选聊天记录和群聊记录，对企业成员的工作行为进行监控。
客户看板中会自动根据跟进情况进行客户分类，一目了然不用一个个找，更便于企业成员继续跟进，效率更快。
——同样可对客户信息进行筛选查找。
-The end-
更多精彩可关注“盒子说Pro”视频号
推荐阅读
53AI，让企业变得更强大
53AI公司的创始人杨芳贤曾是一位资深开源软件开发者，也是腾讯的TVP（腾讯云最具价值专家）。2014年，他的开源软件IBOS(全球用户量最大的开源协同办公平台）被开源中国评为最受欢迎的开源软件。2017年，他带领团队开发了首个微信小名片，初心是帮助成千上万与他一样的商务人士能更高效的见面、更高效的建立信任、更高效的完成价值传递。
2023年3月，他带领团队推出了53AI，至今已成功帮助上百家企业落地应用大模型，服务了包括中国联通、拉卡拉、开元教育、英氏控股、英迈中国、海尔金融、31会议、销售罗盘、昆仑学堂等数百家中大型企业。
2024-11-04
2024-11-14
2024-11-04
2024-10-31
2024-11-06
2024-11-14
2024-10-30
2024-10-31
2024-11-04
2024-11-04
描述11
按钮文案-
联系顾问
联系企微云
了解更多信息
返回顶部
