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百问百答 || 会话内容存档用途,如何开发?

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百问百答 || 会话内容存档用途,如何开发?
发布日期:2024-11-20 21:33:58 浏览次数: 107 来源:乐变

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01

会话内容存档是什么?

会话存档可以让企业实时查看员工和客户聊天内容,有效提升管理效率、客户服务质量以及风险防范能力。

腾讯企业微信会话存档接口有服务版和企业版:【服务版本就够用了】

1、服务版:可以存储文字、图片、视频、文件、语音消息、红包、小程序等聊天内容;

450/单企微号/年(默认同意,客户可以操作拒绝)

2、企业版:在服务版的基础上,还可以存档语音通话内容和视频通话中的语音内容;

900/单个企微号/年


02

会话内容存档用在什么场景下?

主要是做内容质检和内容留档,且存档的内容理论上是可以永久保留的。


53AI,让企业变得更强大

53AI公司的创始人杨芳贤曾是一位资深开源软件开发者,也是腾讯的TVP(腾讯云最具价值专家)。2014年,他的开源软件IBOS(全球用户量最大的开源协同办公平台)被开源中国评为最受欢迎的开源软件。2017年,他带领团队开发了首个微信小名片,初心是帮助成千上万与他一样的商务人士能更高效的见面、更高效的建立信任、更高效的完成价值传递。

2023年3月,他带领团队推出了53AI,至今已成功帮助上百家企业落地应用大模型,服务了包括中国联通、拉卡拉、开元教育、英氏控股、英迈中国、海尔金融、31会议、销售罗盘、昆仑学堂等数百家中大型企业。

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