目前两大流派，一个是用个人微信承接私域流量，另一个是用企业微信承接私域流量。用个人微信做私域的好处是批量经营矩阵账号，能看到客户的朋友圈动态，可以跟客户在朋友圈互动，增加黏性。碰到封号也不至于全军覆灭。用企业微信做私域的好处是有一定的自动化能力，比如自动发送欢迎语，自动打招呼，配合前期引流文案，甚至能做到部分自动成交。企业微信还有强大的群发功能，可以直接发送小程序，按客户标签进行群发等等。劣势就是账号也有可能被封禁，轻则封禁员工账号，重则整个企业账号都有可能被封禁。

账号封禁最常见的原因是用户投诉，但是往往私域运营的企业很多时候很懵逼，不知道是哪个地方或者哪里出现了问题，被人投诉。这其中有很多客户的意见和建议其实是可以被采纳，甚至客户的不满意是可以得到有效处理，但是企业往往不知道情况，就被投诉封号。

今天给大家推荐一款产品，可以很好的解决企业微信的客户意见建议收集问题，既能很好的发现客户诉求，又能避免客户直接投诉引起账号被封的问题，经过上千例实践检验，有非常好的应用效果。

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