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千人千面,锁定你的私域客户

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千人千面,锁定你的私域客户
发布日期:2024-11-25 21:25:30 浏览次数: 105 来源:菜鸟数智物流

菜鸟服务的一家出海的家居企业,它通过Facebook、Instagram、TikTok等社交平台开展营销活动。起初,客户转化不错,但很快便遇到了问题:平台广告费用攀升,很多客户购买一次就“消失不见”。更严重的是,由于客户数据分散在不同平台上,没有统一的用户画像,企业难以制定私域运营策略,客户流失率居高不下。         



在使用菜鸟SCRM系统后,通过菜鸟“千人千面”营销策略,该企业的客户流失率减少了27%,并且首次购买后的客户回头率提高了18%。此外,该企业通过私域社群和一对一的互动,大幅度降低了广告费用依赖,使每次获取新客户的成本降低了约20%。
         

 

在全球化浪潮下,越来越多的中国品牌将目光投向海外市场。然而,随着公域流量成本的飙升和用户注意力的分散,单靠社交媒体平台上的推广,品牌很难实现客户的长效沉淀和忠诚度的提升。因此,私域营销,成为了出海品牌的必修课,也是一把稳住客户的关键钥匙。
          
那么,什么是私域营销?简单来说,私域营销就是品牌通过自身渠道直接与客户沟通,让品牌不再依赖第三方平台的规则,可以在合适的时机,以定制化的信息与客户互动。不同于传统私域营销策略,菜鸟SCRM的“千人千面”营销策略,依托AI与大数据技术,为出海品牌提供以下痛点解决方案:
         

 

客户流失率高:通过个性化推荐和智能推送,菜鸟SCRM为每位客户量身定制营销信息,提升客户的黏性和回访率,显著降低客户流失率。
用户数据分散,难以统一管理:跨平台整合Facebook、Instagram、TikTok等多个渠道的数据,构建统一的客户画像,使企业更全面地了解客户行为,避免信息孤岛。
无法精准触达目标客户:菜鸟SCRM利用AI算法,根据客户的行为数据进行智能分层,对不同类型的客户群体精准投放内容,提升触达效率和效果。
广告成本过高,依赖度大:菜鸟SCRM通过搭建私域社群,结合“千人千面”策略,与客户保持直接互动,减少了对平台广告的依赖 
       

如果您的品牌也正面临私域运营的困境,菜鸟SCRM愿意成为您的专属伙伴,为您打开精准营销的新大门。扫码咨询,即刻体验菜鸟SCRM的强大功能,感受“千人千面”的智慧营销,让私域营销不再只是愿景,而是真正为您的品牌创造价值。欢迎联系了解更多!




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53AI公司的创始人杨芳贤曾是一位资深开源软件开发者,也是腾讯的TVP(腾讯云最具价值专家)。2014年,他的开源软件IBOS(全球用户量最大的开源协同办公平台)被开源中国评为最受欢迎的开源软件。2017年,他带领团队开发了首个微信小名片,初心是帮助成千上万与他一样的商务人士能更高效的见面、更高效的建立信任、更高效的完成价值传递。

2023年3月,他带领团队推出了53AI,至今已成功帮助上百家企业落地应用大模型,服务了包括中国联通、拉卡拉、开元教育、英氏控股、英迈中国、海尔金融、31会议、销售罗盘、昆仑学堂等数百家中大型企业。

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