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操作手册
亲爱的读者们,今天我们要给大家带来的是精卫SCRM平台的操作手册,帮助大家更高效地管理和拓展客户关系。以下是精卫SCRM平台的一些基本操作步骤,让我们一起来学习一下吧!
全球搜索与任务制数据收集
这款工具的核心功能之一是全球搜索。您只需选择国家,输入关键词(这些关键词基于潜在客户群体的自我描述),即可创建搜索任务。系统将自动运行,每天新增100至200条搜索结果,持续为您捕捉新的企业信息。
操作便捷:点击操作按钮,即可查看详情、暂停任务或删除。
数据管理:在详情页,您可以验证电话号码是否注册了WhatsApp,群发消息,或将数据加入客户资源库。
2. 线索池管理
(1) 线索列表
通过点击公司名称,您可以进入线索详情页,进行标签管理、填写跟进动态、查看360度客户详情,或编辑系统抓取的信息。您还可以将线索分配给其他子账号进行管理。
线索转化:点击转化,将线索公司转化为客户,最多可选30个联系人。
客户池查看:成功转化的客户可在客户池中查看。
(2) 转化客户时的详细信息填写
您可以将某个联系人设为主要联系人,并进行标签管理。
3. 客户池管理
(1) 客户列表
客户池允许您存放目标客户,无论是已联系过的还是您希望攻克的目标客户。您可以分配客户线索,查看具体信息,或在页面右侧选择展示的列信息。
新建客户:客户列表支持导入外部公司信息。
客户详情:点击公司名称,您可以填写跟进动态、查看360度客户详情,编辑信息,或分配给其他子账号。
(2) 客户管理
客户管理功能允许您对客户池中的联系人进行管理,或发起营销活动。
4. 日程管理与营销整合
这款工具还提供了日程管理功能,帮助您关联线索、客户和商机,生成日历表,确保您不会错过任何重要事项。
结语
通过这款WhatsApp自动化工具,您可以更高效地管理全球客户资源,提升营销效率,实现业务增长。立即开始使用,让您的客户管理更加智能化、自动化
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