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企业微信会话存档是一项很重要的能力,你可能早有耳闻,但还未体验过。
会话存档有什么用
会话存档的使用群体没有局限,不限行业,不限公司规模大小,所有企业管理者都想使用这个功能。
会话内容存档有什么功能?
具体讲就是,当企业想知道员工和客户之间的聊天内容,用它;
当企业想知道员工的聊天话术专不专业,服务态度是否端正,用它;
当企业想知道员工有没有聊些对公司不利、违反公司规定的事情,还是用它!
总之,有了会话存档不仅可以随时查看聊天记录,还可以做到敏感词违规提醒、客户群消息提醒,这些企业微信没有的功能,都可以直接在微伴助手后台使用。如需使用会话存档,可以添加微伴客服申请开通。
会话存档功能升级
办公版:仅保存企业内部聊天记录(仅金融行业可见)
服务版:同时保存企业内部、外部聊天记录
企业版:还支持保存内外部的语音通话记录
最后,服务商除了提供会话存档功能服务之外,还有客户画像、渠道活码、聊天增强、客户生命周期看板、企业朋友圈等 20 多项企业微信没有的高级功能。帮助企业提高工作效率,有更清晰的客户认知,抓住目标客户,促进客户转化,提高企业收益。是私域流量管理、运营社群不可缺少的企业微信辅助工具。
53AI,让企业变得更强大
53AI公司的创始人杨芳贤曾是一位资深开源软件开发者,也是腾讯的TVP(腾讯云最具价值专家)。2014年,他的开源软件IBOS(全球用户量最大的开源协同办公平台)被开源中国评为最受欢迎的开源软件。2017年,他带领团队开发了首个微信小名片,初心是帮助成千上万与他一样的商务人士能更高效的见面、更高效的建立信任、更高效的完成价值传递。
2023年3月,他带领团队推出了53AI,至今已成功帮助上百家企业落地应用大模型,服务了包括中国联通、拉卡拉、开元教育、英氏控股、英迈中国、海尔金融、31会议、销售罗盘、昆仑学堂等数百家中大型企业。
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