企业微信因其丰富的社群运营功能，吸引大批用户使用企业微信来做社群运营，在社群运营工作中，一个员工对接多个群聊，是常态。

所以当群聊人数多，群个数多时，社群管理的难度也会加大。如果你也有社群管理困扰，那么就千万不要错过本文的干货内容啦！

企业微信客户群管理怎么做

客户重复的加入多个群聊是社群运营中，经常出现的情况，客户重复的加入多个群聊。

不仅会占据群聊好友席位，还会在企业员工给客户群推送消息时，重复收到群消息，造成客户打扰。

多位员工对接同一位群客户，也会导致客户接收信息混乱。

所以想要做好群管理，保证客户不重复加入群聊，可以使用到企业微信的群成员去重功能。

登录企业微信后台进入【客户联系】——【效率工具】，找到群成员去重功能，设置对哪些员工的群组进行群成员去重。

检测出重复加群的群成员后，管理员就可以勾选他们加入的群聊，提醒群主将他们移出群聊，完成去重工作。

为了避免客户重复入群，在客户扫码入群时，可以使用到企业微信服务商微伴助手的自动拉群功能。

自动拉群生成的群活码可包含多个群二维码或企微活码，无需员工手动替换群聊二维码。

客户扫码入群前，需要先添加员工，可以帮助企业沉淀群客户，添加员工后通过活码加入群聊，可以自动去重，不会重复进群。

因为群聊人数较多，经常会有非客户在群里打广告，或是散播违法信息，所以想要加强群聊管理，群聊规则的制定必不可少的。

管理员可以登录企业微信后台，设置企业微信群防骚扰规则，可以对有发送图片、小程序、不良信息、违规打广告等行为的群成员，做出警告或踢出群聊的处罚。

同时，我们还可以使用微伴助手的客户群提醒功能，可以检测客户发送带二维码图片、链接、小程序、名片行为，并向群主发送提醒，查看客户是否发送违规内容，避免误踢客户哦。

并且客户群提醒功能，还可以设置关键词，比如发红包、价格、有折扣吗，当客户在群聊中触发关键词，也会第一时间提醒群主查看，让企业不错失客户商机。

社群运营是链接群成员的纽带，让群成员之间有共同目标和持续的相互交往，但是在运营群聊时，加入群聊的客户是不尽相同的。

为了保证客户更有话题感，也为了方便员工更有针对性的运营管理群聊，可以将有相同标签的客户加入同一群聊。

比如健身群就可以按男女生运动训练来划分群聊，让群成员更有话题感的同时，也可以针对男女生群聊，推送售卖不同的健身课程。

如果企业想按标签建立群聊，可以利用微伴助手的标签建群功能。

给相同标签的客户，发送入群邀请，还可以统计企业成员发送群邀请状态，还可以统计客户是否入群等相关数据，更好的掌握标签客户的入群情况。