我之前经常会在文章中说到企业微信做私域的弊端、劣势，但事实上很多企业依然在使用企业微信做私域，而且做的还挺好，存在即合理，我们可以排斥或者反驳，但是这是一种趋势，是不争的事实。
既然如此，那我今天就干脆写一篇文章来列举一下“为什么使用企业微信来做私域”以及“企业微信做私域的优势在哪”？
就这么说吧，企业微信做私域流量是得到腾讯爸爸认可以及准许的，是名正言顺的。个人微信则不同，自从wetool被封之后，所有基于个人微信做私域的SCRM发现一个封一个，而且是直接永久封号，想解封都解不了，你要知道微信上的那些好友一下子被封，这损失不是一星半点。腾讯为了鼓励企业使用企业微信做私域流量，可以说是煞费苦心，先把自己的大儿子（微信）干掉不说，还各种明示暗示企业微信做私域流量就是好哦。在企业微信上开发了各种原生态功能来提高私域的运营效率，为了满足绝大部分企业的需求，还进行开源，可以和外部的第三方软件（SCRM）进行打通，这个对于用户量很大的企业来说，可以大大提高运营效率。有句话怎么说来着，背靠大树好乘凉，有腾讯爸爸的准许，企业微信做私域流量就是有备无患的事情。大家可以看一下最早期用个人微信做私域流量的那批人，哪个不是几十个微信，几十部手机，为什么呢？就是因为个人微信加好友限制太厉害了，之前上限是5千人，现在扩展到1万人，但是对于用户量庞大的企业来说，这显然很难满足企业的需求。而且个人微信单日主动加好友不能超过50，被动加好友不能超过200，但是在实际操作的过程中，我发现远到不了这个数，频繁加好友一旦触发到风控就会显示异常。相比于个人微信而言，企业微信加好友可以说是没有上限，单个员工可以加2万个人，而且员工数量没有上限，也就是2万*N。而且企业微信加好友无论是主动还是被动，限制都没有那么高，这对于流量庞大的企业来说简直就是不要太香。随着用户量的越来越多，如果单纯靠人工来对接与处理，会大大提高人工成本，而且运营效率会越来越低，这个时候我们就不得不借助于软件功能。所以企业微信为了满足企业的需求，帮助企业提升私域运营效率，就开发了很多原生态功能。但添加好友或者拉用户进群之后，用户第一时间可以收到一段欢迎语，以打招呼的方式来快速激活与用户之间的连接与关系。如果加的用户量比较大，人工去打标签效率低而且很慢，企业微信可以借助SCRM工具实现自动打标签。侧边栏这个工具对于做B端私域的企业来说不能再香了，尤其是大B端，我们可以直接在侧边栏查看到客户的信息，快速跟进客户。很多企业在做私域的时候都比较看重内容的输出，SOP内容序列，其实就是根据用户生命周期的不同阶段发送相对应的内容，以此来达到提升转化的效果与作用。个人微信的管控相对比较松，员工用个人微信对接客户可能会出现飞单的情况，使用企业微信可以在一定程度上进行检测，因为企业微信有会话存档功能，可以实时查看员工的聊天记录。而且企业微信在员工离职交接的时候，可以将离职员工与客户的聊天记录一并交接到对接人的企业微信上。前面我们说到很多功能都可以借助SCRM工具来实现，因为这是得到官方许可的，个人微信就不行，容易被封号。市面上的SCRM软件服务商也是很多，主要有三种类型：这其中关于私域的SCRM软件是最多的，比较有名的服务商包括微盛、微伴、圈量、探马、艾客、尘锋、星云有客等，说实话，这些软件的功能基本都大差不差，该有的功能都有。这些SCRM软件都有一个很大的通病，就是功能显得很臃肿，看似好像什么都有，但真正能用到的功能没有几个。当然我也可以理解，毕竟这是saas软件，因为无法做到个性化定制，就只能开发出更多的功能来满足不同企业的需求，这个其实就是取舍的问题，深耕未尝不是一种好的方向。我发现企业微信做私域流量有一个很有趣的现象，就是强者越强，弱者越弱，所谓的马太效应。因为企业微信带有后缀，在用客户对接的时候，会光明正大的显示你的身份、你的企业名称，客户一看便知道。对于有品牌或者知名度的IP、企业来说，企业微信的后缀名称当然会大大提高信任度，我是腾讯的产品总监、字节跳动的私域经理等，这些头衔一旦挂出去，哪个不是加分项。但是如果你是名不见经传的小品牌，小公司，如果用户看到你的企业微信后缀，压根都不认识，你说用户还会不会那么热情的跟你联系。这就好比你的学历，你的背景一样，清华北大毕业的去面试，无论你怎么说，它就是可以大大加分，你一个高中毕业的去面试就会受到不同程度的轻视，大家不要玻璃心，社会就是这么现实。所以我为什么一直说凡是你有一定的品牌知名度和企业知名度，啥都不要考虑，直接用企业微信来做私域就行，它会给你的私域流量起到正向的作用。当然小品牌小公司也可以用企业微信，反过来想，如果我的产品、服务可以做的很好，是不是也可以提升品牌、企业的知名度啊。我一直说，品牌与私域是相互作用、相辅相成的，这在企业微信里体现的淋漓尽致。企业究竟是使用个人微信还是企业微信来做私域，要根据企业本身的实际情况来定。企业微信做私域流量就是一把双刃剑，用得好可以披荆斩棘，用不好可能弃械溃逃。取其精华，去其糟粕，我们应该利用好企业微信优势的地方来提升私域运营的效率。当然个人微信与企业微信二者并不是一定要取其一，是不是也可以考虑两者都用呢？凡事都有两面性，有利就有弊，利用好优势的地方，企业微信做私域流量也可以很香。
53AI公司的创始人杨芳贤曾是一位资深开源软件开发者，也是腾讯的TVP（腾讯云最具价值专家）。2014年，他的开源软件IBOS(全球用户量最大的开源协同办公平台）被开源中国评为最受欢迎的开源软件。2017年，他带领团队开发了首个微信小名片，初心是帮助成千上万与他一样的商务人士能更高效的见面、更高效的建立信任、更高效的完成价值传递。
2023年3月，他带领团队推出了53AI，至今已成功帮助上百家企业落地应用大模型，服务了包括中国联通、拉卡拉、开元教育、英氏控股、英迈中国、海尔金融、31会议、销售罗盘、昆仑学堂等数百家中大型企业。
