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如何获取更多线索、特别是大客户的的线索,其实是让市场人每天都头疼的话题,B2B业务的成功与否往往取决于线索的获取,吸引到潜在客户的销售线索是非常重要且必要的,这些线索可以转化为潜在客户并最终变成实际的销售业绩。因此,许多企业将获取线索作为市场部门的首要任务。那么,如何有效地获取线索,提高销售业绩和市场占有率呢?
获取新线索
1、 利用营销活动
业内专家和行业顾问通常有着广泛的业务联系和资源,能够为我们提供有价值的线索信息。建议定期与他们保持联系,分享您的产品和服务信息,并听取他们的反馈和建议。
我们可以获得他们在该行业的深度了解和洞察力,通过举办展览会、推出促销活动、开展研讨会等方式,吸引目标客户的注意并收集他们的联系信息。不仅可以提升企业品牌形象,增加市场曝光度,还能够直接与潜在客户互动,了解他们的需求和意向;还能吸引更多有意向的客户与其建立业务合作关系,可以有效帮助企业节省市场开发成本,提高销售效率。还有助于建立我们的信誉和口碑,进一步吸引更多的潜在客户与我们合作。
2、利用社交媒体平台
人们更愿意相信朋友、同行和合作伙伴的推荐,这种方式使得线索更加可靠和有效。口碑营销通过口耳相传、社交媒体等渠道,将产品或服务的优势传达给潜在客户,增加线索的获取机会。
利用社交媒体平台获取潜在客户的信息已经成为了一种流行的方法。例如:微信公众号、小红书、b站、抖音、知乎、TikTok、Facebook、Instagram等平台。通过社交媒体平台,企业可以寻找相关的群体,了解他们的需求和喜好,建立企业私域社群,从而更好地定位目标客户和挖掘潜在客户。这种方式相对于传统的广告宣传更具有说服力和信任度。同时还提高了销售的效果和转化率。
3、巧用搜索引擎优化技术
公司网站是企业展示自身形象和产品服务的重要平台,通过在网站上提供获取用户信息的交互功能,可以吸引潜在客户留下联系方式和需求信息,从而形成有效的线索。
企业可以通过优化网站的内容、结构和链接等因素,使网站在搜索引擎中获得更高的排名和曝光度,让公司的网站更容易被潜在用户找到,从而增加线索的获得。通过 SEO 技术,企业可以有效地从搜索引擎中获取到有价值的 B2B 线索。
4、 制作吸引人的内容
制作吸引人的内容是B2B获取销售线索的关键。相比于单纯的广告宣传,用户更愿意阅读高质量的、受众定位明确的内容,帮助用户解决自己的需求。这不仅可以吸引潜在客户,还可以增加网站的流量,提高搜索引擎排名。
通过创建有价值的内容,例如博客、白皮书、解决方案、经验教程视频、实操笔记等,为企业建立专业形象和声誉。这些内容可以在社交媒体、行业论坛和专业网站上进行发布和分享,吸引目标客户的注意。在内容中嵌入调查表单、订阅框或联系方式可以促使潜在客户主动提供其信息。
5、利用营销自动化工具
营销自动化工具可以帮助B2B公司更好地管理销售线索。这些工具可以自动跟进线索,发送个性化邮件、短信和电话等等,以提高客户参与度。这样,公司就可以更好地管理所有的销售线索,并最终将其转化为实际的销售收入。
6、利用广告投放
通过在百度或谷歌搜索引擎上投放广告,潜在客户在搜索相关产品或服务时可以看到您的广告,从而获得线索。通过设置关键词的出价和广告目标群体的定位,可以精确地将广告展示给符合条件的潜在客户。也可以通过竞争对手的广告、社交媒体平台、促销活动等,获取线索客户和了解市场趋势。还可以通过分析竞争对手发现潜在客户的喜好和需求,从而精准定位自己的目标市场。
另外企业还可以投放社交媒体广告来获取线索,例如小红书、Facebook、Instagram等平台。可以通过设置广告的目标受众、投放时间和预算等,来提高广告的效果和转化率。还可以通过在社交媒体上增加目标受众的关注和互动,可以有效地吸引潜在客户,并将他们转化为线索。
7、与同行交流
通过加入行业协会和网络组织,企业可以与同行进行交流,扩大自己的社交网络,并获取宝贵的线索信息。行业协会经常定期举办会议和活动,为会员提供交流和合作的机会。而网络组织提供一个在线平台供大家分享经验和资源。通过与行业内的同行交流,可以了解到市场趋势和潜在机会,从而业务开展提供更多的线索和可能性。
参加行业展会是一个非常有效的方式,可以帮助B2B公司获取销售线索。在展览会上,公司也可以展示自己的产品和服务,吸引潜在客户。此外,公司还可以与同行业的公司交流,了解市场动向,为未来业务扩张做好准备。
8、合作伙伴营销
合作伙伴营销是一个非常好的选择,可以让B2B公司获取实力强大的合作伙伴,共同开发市场。通过与合作伙伴的合作,共同促进销售收入的增长。
通过与其他公司建立合作关系,可以共享资源和信息,从而互相提供线索。这种方式可以通过与同行业的公司合作,共同举办活动、展览会或者合作营销活动来实现。同时,也可以与供应商、分销商或者其他业务伙伴合作,共同开拓市场。通过这种合作模式,企业可以获取更多的线索,并且提高业务转化率。
激活沉睡线索
B2B获取销售线索是非常关键的,这是公司转化潜在客户的关键。采用上述方法,B2B公司可以轻松获得销售线索,扩大其业务领域,占据更多市场份额,从而实现可持续增长。
除此之外我们也可以把思路打开,更多的关注到市场中积累的的沉睡数据,这是一笔非常宝贵的资产。无论是销售每天拜访的,朋友圈里的,还是CRM里的,非常缺乏一个统一的客户运营池子,更缺乏一套运营激活的策略,那到底如何利用自动营销化激活沉睡线索呢?这里分享激活沉睡线索离不开的四种策略。可以充分将高效的运营线索再次循环,走一路,采集一路。
这里把线索孵化策略分为了:活动型、热点型、促销型与内容型四种孵化策略。
从圈层的覆盖程度可以看出活动型的孵化策略是最易完成且用户转化为最高的,而内容型的孵化策略是最难生产但是用户关注度最佳,原因高价值干货型内容最能作为钩子进行用户盘活;
活动形式策略孵化流,最大化完成转化KPI
活动形式包含:直播活动、展会活动、线下会议、研讨会等等的活动形式。
对于活动形式孵化流几个小Tips:
● 人群如何进行合理化分类——可根据行业、Title、随机区分进行A/B test以上3种形式为常用分类;可根据企业自身情况进行区分
● 不要放弃没有持续动作的用户——对于未产生下一步行为的用户可通过修改内容/标签/发送形式等方式持续多轮触达,不断邀约清洗
● 活动的长尾效应不容小觑——活动带来的长尾效应不容小觑,活动形式的长尾一般可持续在一周左右,好好利用精彩回顾,可以收获惊喜
热点形式策略孵化流,最大化品牌影响力;
热点包含:节日型热点、话题型热点,均可开展用户福利故事,提升用户粘性趣味性;
追随热点形式的用户活动,是所有流程中最容易上手的一种孵化流,毋庸置疑应用此玩法最成功最拿手的是to c的企业,而在B2B中逐步借鉴了B2C的玩法,也探索出2B的用户是需要2C化的,借助2C的热点进行2B营销;
● 节日借势,春节、情人节、中秋,借助节日完成品牌造势
● 热点形式的贴合,企业输出海报可考虑输出一些具有深意的海报文字或设计,热点+深度=品牌印象的二次升级
促销形式策略孵化流,扩大项目的曝光
说到这里,有个很有意思的策略,首先客户的第一次打开/访问是接触阶段,当用户产生了第一个动作=已经建立了接触行为时,立即触发第二个动作其信任感加深;客户的卷入度无形中亦在加深,而项目制的促销活动本质即是让项目得到最大化的曝光;
简单来说,当用户有了第一个动作后立即触发第二个动作后打开率可达到50%+以上;
该方式可应用很多途径:
● 促销型活动的二次传播,告知参与活动的用户快来领取任务转发即可获取奖励
● 高价值/高活跃人群的获取,有两次以上高频行为的用户可以判定是企业的高价值人群
内容形式策略孵化流,作为持续弹药库
这部分是整个孵化流体系中生产难度系数最高的,面临第一个问题或者说最难的问题其实是如何梳理内容,如何打造一个弹药库,作为高质量干货内容将用户盘活;
● 弹药库的组建形式:
干货类:提供行业洞察、市场趋势、专业知识等有价值的内容
系列类:发布定期的博客文章、白皮书、指南,展示产品的功能、解决方案等供用户参考和学习
故事类:分享客户成功案例,证明产品或服务的价值和成就
互动类:与用户互动,回答问题、提供支持和解决方案等
● 弹药库的发送形式:
如,电子邮件营销、短信、公众号推文、社交媒体等等
在如今竞争激烈的市场环境中,采用综合性的线索营销整合策略是必然的选择。我们将以专业的团队和先进的技术,为企业客户提供创新的线索获取解决方案,帮助他们实现业务目标,走向更加成功的未来。如果您想要了解更多关于我们的服务,请随时与我们联系。
53AI,让企业变得更强大
53AI公司的创始人杨芳贤曾是一位资深开源软件开发者,也是腾讯的TVP(腾讯云最具价值专家)。2014年,他的开源软件IBOS(全球用户量最大的开源协同办公平台)被开源中国评为最受欢迎的开源软件。2017年,他带领团队开发了首个微信小名片,初心是帮助成千上万与他一样的商务人士能更高效的见面、更高效的建立信任、更高效的完成价值传递。
2023年3月,他带领团队推出了53AI,至今已成功帮助上百家企业落地应用大模型,服务了包括中国联通、拉卡拉、开元教育、英氏控股、英迈中国、海尔金融、31会议、销售罗盘、昆仑学堂等数百家中大型企业。
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