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销售和市场判断的线索质量标准是不一样的!

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销售和市场判断的线索质量标准是不一样的!
发布日期:2024-11-22 18:45:47 浏览次数: 104 来源:营销SaaS

什么是销售合格线索(SQL)和市场合格线索(MQL)标准是不一样的线索即是可联系潜在意向客户

市场部门认为是我们获取了这个线索它来自我的谷歌广告太棒了

另一方面销售——我相信每个市场人员都有这种感觉——一些销售人员说好吧这是一个Gmail地址这不好并不是说一定不好他们怎么知道不好呢?

销售如何看待一个高质量的线索和市场如何看待一个高质量的线索通常是两件不同的事情这是个非常普遍的问题尤其是在市场人员和销售之间但定义这些标作为一个组织不仅仅是在市场部门而是整个组织要有一个共同的定义这个标准是什么什么是销售合格线索(SQL)?怎样才能成为他们认为的合格线索?


一旦你知道销售如何衡量合格的潜在客户标准那么我们是知道这是一个合格的潜在客户的然后你就可以开始把这些标准放在一个可视化的仪表板一个定期的报告中并找出最好的方法来显示实现符合标准的目标进展它肯定会首先回到定义并确保每个人都有共同的标准并希望衡量相同的目标这是第一步

是啊太好了您对销售合格的潜在客户(SQL)的理想定义是什么?它与市场合格的潜在客户(MQL)有何不同?

当然我认为这对每个公司来说都是不同的因为不同的公司定义了不同的标准他们最好的画像是什么他们最好的客户可能是谁所以这对每个人来说都是定制的

我们没有一个固定的方法但我想说的是我推荐的方法是首先看看你现有的客户你有一个当前客户的数据库他们长什么样子?这是非常非常好的理解所以你知道如何走出去吸引更多像这样的人

当你考虑客户画像本身时这就为你提供了条件这些人是谁?谁是我现有的客户画像?然后你就可以开始判断你带来的线索了他们是否符合我的大多数客户所符合的这些标准?这可以是用户标签数据也可以是人们经常出没的平台或社交媒体

举个例子你可能会说通常情况下如果有人来自LinkedIn从事B2B业务一般来说这可能比来自TikTok这样的平台更有价值这取决于你的标签以及你的打分标准根据既定的标准给这线索打分可以帮助你真正确定这个线索是否合格

同样这些定义也不是市场人员本身所能理解的市场人员可以说是的我有一个合格的潜在客户他们来了他们填写了一张表单他们符合我们对线索的一些基本标准但销售人员通常有不同的标准

这更多地是基于他们看到的潜在机会以及达成销售和成为高客单价客户和终身价值客户的可能性这也是你作为一个市场人员需要能够得到的数据你可以评估它真正建立标签并根据实际的销售数据了解营销目标受众的真实情况。

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2023年3月,他带领团队推出了53AI,至今已成功帮助上百家企业落地应用大模型,服务了包括中国联通、拉卡拉、开元教育、英氏控股、英迈中国、海尔金融、31会议、销售罗盘、昆仑学堂等数百家中大型企业。

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