如何通过企业微信scrm对有意愿的客户进行跟进？企业微信scrm如何判断客户是否为意向客户？公司应对庞大流量入口，能做的就是挑选可以销售成交和将要成交人。明白分辨潜在客户不但能省时省力，并且能够尽快完成交易。那么如何用企业微信跟踪有意愿的顾客？

一、如何判断顾客是否有意愿？

1、商品链接浏览量

公司人员会按时给社群营销消息推送一些与产品相关的内容，能够从客户点击量和查询时间分析判断是否属于潜在客户。点镜scrm的【社群营销连接追踪】作用，可以统计分析一个连接被社群营销客户的访问次数及其详尽的访问记录。

2、客户跟进工作频率

公司组员向客户介绍营销推广某产品的时候，观查顾客中后期是否有咨询了产品卖点、售后维修服务或有没有褔利等相关信息。

3、有没有购买力

挖掘客户有没有经济水平，对产品预期价格和需要水平。如何用企业微信跟踪有意愿的顾客?

公司会通过网上或线下营销活动引流大量顾客，充分了解完潜在客户后，公司一定要归类和跟踪，那在潜在客户许多的情形下，公司该如何有效跟踪呢？

二、公司如何有效跟踪意向客户？

这里要所提到的是scrm的【职工营销神器】和【标识管理】作用。

1、【职工营销神器】

公司在经过线下实体店、自媒体平台、客户接待等途径引流拓客时，可以用scrm的【职工营销神器】作用，全自动加上顾客的与此同时，还能够根据不同种类的顾客邀请到了不同类型的微信群，可自动添加小程序。助力企业建立更精准性经营，迅速推动转换。

2、【标识管理】

将顾客分离进行，按时互动交流与维护后，公司会把潜在客户与潜在顾客开展区划。公司能通过scrm的【标识管理】作用会根据企业的社群活跃度、交易频次、参加活动等设定标识组。公司组员还可以人工设定顾客费用预算、资询工作频率等有利于成交至关重要信息内容，以便于后面经营，例如能用【定时群发】作用派发优惠劵等褔利引诱刺激性潜在客户选购提交订单，节气日多与潜在客户提高沟通交流次数，维持公司服务温度等。

以上就是如何用企业微信跟踪有意愿的顾客的相关内容。点镜scrm是企业微信合作伙伴，专注于企业微信绿色生态，帮助企业解决客户管理难、易流失的问题，实现企业自有私域流量的沉淀。