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私域，让你变得更加稀缺.

发布日期：2026-03-02 18:18:22 浏览次数： 110 来源：郑宝思

实操案例逻辑依据 | 作者 / 宝思

这是宝思公众号的第190篇原创文章.

原创 | 宝思

首发 | 《我决定再做一件事.》

品牌方为什么要做私域？

是因为品牌方很多时候受到渠道方卡脖子，因为渠道方很多时候可以以更低的成本触达和连接客户，于是很多时候品牌方干脆自己做渠道。

这，在传统线下尤为明显。

但是，有了互联网之后呢？

品牌方可以通过互联网的形式触达和连接客户了，这种线上的成本相比于线下更低。

于是，很多时候，你会听到一些渠道商抱怨，互联网把我们线下的生意给切割了，这，我们叫短路经济。

这个时候，渠道方开始担忧了，开始思考：“我们的价值到底在什么地方？”

是对于顾客的信息不对称，还是对于供应商的议价能力。

因为短路经济，信息这条路开始变得对称了；对于溢价能力？

那么，渠道商对于供应商的溢价能力是什么？

我们说过是流量，渠道的本质就是流量，在线下我们叫顾客，在线上我们叫用户，叫流量。

所以，品牌方为什么要做私域？

很大概率是想要干掉渠道商，直达市场终端消费者。

渠道商为什么要做私域？

那是因为怕被品牌方卡脖子，在品牌方做起私域之前，就抢先做好私域，拥有线上的客户资源，一方面，对于品牌方具有溢价能力；另一方面，也可以在疫情到来的时候，而不再难么惧怕，一点事情也不能做。

这，是商家做私域的原因。

当然，针对一些产品，需要走线下体验和即得的，我们仍然需要走线下渠道。

因此，线上线下结合，我们叫做全渠道营销。

所以，未做线下的，赶紧做起线下；做了线上的（一些商家的客户来源于第三方线上平台），赶紧做起私域.

但是不管怎么样，目的都是为了让自己变得更加稀缺，变得不可被替代？

那么，如何变得稀缺呢？

这里，我给你介绍一个研究市场的五力模型。

我是做销售出身的，也是和市场直接打交道的；所以，对于市场，我认为波特五力模型依然是目前做市场分析和定位最好的工具。

什么是波特五力模型?

这是迈克尔.波特在1979年提出的，每家企业都受到五个竞争作用力的影响，它们分别是：直接竞争对手、顾客、供应商，潜在新进公司，和替代性产品。

我们用一家火锅店的例子，来理解这五力。

1.直接竞争对手。

假设你在上海定西路开了一家重庆火锅店，谁是你的直接竞争对手？

街对面的成都火锅、云南鱼火锅、海鲜火锅店。

只有火锅店吗？

不。整条街上开着的，小龙虾店、湘菜馆、日本料理店等都是你的竞争对手。

因为你们争夺的，都是来自这条街上吃饭的人。

你要知道，你处于一个“充分竞争”甚至“过分竞争”的市场。

2.顾客。

顾客，是一个非常重要的“竞争作用力”。

这体现在他的谈判力量上。

比如，附近写字楼里的大公司来找餐厅谈判，拿员工卡可以打折，这就是一种谈判力量。

比如，出示某一家银行的银行卡，也可以打折。

如果你不在这家银行，或某大公司的合作列表里，也许你赚钱就比隔壁少。

3.供应商。

如果你的菜品，是从上海最大的“供应商”那儿采购的，它同时服务着几百家火锅店，那你就基本没有谈判能力。

就像各种APP开发公司，在苹果面前都是弱势群体一样。

如果你的供应商很小，小到你的生意对他足够重要，那谈判能力就在你的手上。

4.潜在新进公司。

这条街，隔壁的一条街，也要开发成餐饮一条街了。

这时，你就面临着“潜在新进公司”的竞争作用力了。

5.替代性产品。

替代性产品，就是顾客如果不来这条街吃饭了，他们还能吃什么？

你最典型的替代性产品，是外卖服务。

还有，便利店里的快餐盒饭，健身减脂餐，等等。

如果有一天，过午不食成为流行趋势，大家晚上不吃饭了，那么整个餐饮市场规模都会减少。

这就像曾经数码相机的出现，干掉了几乎整个胶卷业一样。

智能拍照手机出现了，又吃掉了一部分数码相机的市场份额。

这些，都是替代性产品。

五力模型，这或许是全球知名度最高的战略分析工具。

可能有人会说，放在今天过时了，但是，这是我们分析问题的工具。

作为思考市场问题的方式之一，它不会过时。

做私域，有时候，可以理解为是一种竞争的战略，至少对于一些小的商家来说.

认真分析这些作用力的强弱，将有助于公司制定相应的竞争战略，获得有利的市场定位。

好，今天我们就说这么多。

最后的话：

做私域，是为了让你变得更稀缺。

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