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私域客户管理第一步:学会给你的客户打标签。|大厂八大维度标签实例

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私域客户管理第一步:学会给你的客户打标签。|大厂八大维度标签实例
发布日期:2025-09-17 18:02:30 浏览次数: 117 来源:大发经营增长传
其实,做私域有个很重要的事情,就是区分你的客户,学会给你的客户打标签很重要!
就如前一段长沙一小区物业给业主打的标签让人哭笑不得,物业管家将业主备注为“刁民”,也是把“标签”这个词的含金量往下一降再降!标签是方便企业主运营管理的,更好的服务!并不是恶意的,企业主的发心很重要。
看过了反面案例,我们再来看看大厂是如何做客户管理,如何做标签维度的,希望能够对你有所帮助!
标签分为8大类标签 
  • 客户画像类标签,记录客户的基础信息! 
  • 客户来源类标签,记录获客途径及渠道效果! 
  • 客户状态类标签,描述客户的全生命周期!
  • 客户跟进类标签,记录与客户链接以后的情况! 
  • 客户消费能力标签,记录客户的消费属性频率!
  • 客户真实需求标签,描述客户的问题与偏好! 
  • 客户分层标签,是企业描述自身的主要客户!

看过这些标签,你是否对客户管理维度有了系统化的认知。如果对其中的一些环节想要交流下,你可以联系我!
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