活码策略：支持一人一码或一域一码，客户扫码自动分配专属服务（如新员工入职，活码关联权限；区域活动，活码定向分配本地顾问）。还能 “码后带逻辑”：扫码后先跳转表单收集需求，再进群或加好友，实现精准筛选加高效承接。

账号分组：按业务线、区域、角色给企微号打标签，批量管理更高效（比如 “华南区美妆顾问组”，统一配置欢迎语、朋友圈素材）。

风险防控：监控删客户、发广告、私转客等敏感操作，像给账号装了 “安全锁”；员工离职时，客户、群聊自动转接，避免私域资产流失。

多维度打标：覆盖属性（年龄、地域）、行为（浏览课程、加购商品）、偏好（价格敏感、品牌忠诚），甚至支持 “动态标签”（如购买后自动打上 “复购客户”，沉睡 60 天自动标记 “流失预警”）。

标签流转：客户行为变化时，标签自动更新（比如从 “潜在客户”→“付费用户”→“高活跃会员”），让运营策略实时跟上。

触发式互动：客户咨询 “活动”，自动回复链接 + 海报；生日当天，自动推送 “生日券 + 专属福利”；

分层触达：给 “高活跃客户” 推新品，给 “沉睡客户” 发 “召回礼包”，给 “流失客户” 上 “专属折扣”；

全链路追踪：从 “扫码入群”→“领取福利”→“下单购买”→“复购”，每个环节自动记录，形成 “客户生命周期档案”。

活码拉群：一个活码对应 “N 个群”（满员自动建新群），客户扫码随机入群，避免 “大群死局”；

入群即运营：自动发送 “欢迎语 + 群规 + 福利预告”，还能 “定时推送”（比如早 8 点发干货，晚 8 点发活动），用规则替代人工盯群。

多群群发：同一内容同步发 100 个群，还能 “@所有人 + 防折叠”，提升触达率；

关键词管理：自动踢除 “发广告、外链” 的用户，净化群氛围；客户提问 “产品”，自动推送话术 + 链接，秒级响应。

任务宝玩法：客户邀请 3 人入群，可领 “福利（如面膜、课程）”，实现 “老带新” 裂变；

群继承：员工离职后，管理的社群自动转接给新成员，保障服务连续性（比如客服群、课程群）。

定向群发：按标签筛选客户 / 群，定时推送 “活动、福利、干货”，还能 “插入个性化变量”（如称呼、专属福利），提升打开率；

跨平台协同：企微好友、微信群、个人号，统一管理触达，避免 “重复打扰”。

引流：活码承接流量（如线下海报、公众号推文），自动打标；

参与：群内互动（任务宝、打卡）、专属福利（优惠券、体验课）；

转化：订单数据同步，员工可查询客户购买记录，精准跟进；

复购：会员体系、专属权益，持续锁定客户。

客户侧：新增数、活跃度、流失率、复购率，定位 “高价值群体”；

营销侧：活动转化率、群发触达率、裂变参与率，判断策略有效性；

员工侧：接待量、响应速度、成单率，考核服务效率。

搭建 “常见问题库”，员工一键发送，避免 “回复不一致”；

支持 “带图回复 + 链接跳转”，比如客户问 “退换货流程”，直接发流程图 + 链接。

简单问题自动分配给普通客服，复杂问题（如技术故障）转接专家；

客户历史咨询记录同步，新客服接手也能 “知根知底”。