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企业微信会话存档：怎么收费？怎么使用？要不要买？

发布日期：2025-07-06 20:06:39 浏览次数： 116 来源：探马客户研究院

现在，越来越多的企业正在使用企业微信开展业务，比如客户管理、客户运营、销售管理等。

而企业微信本身有很多功能是收费的，刚接触企业微信的企业，对于收费功能可能不是很了解。

今天，我就帮你弄清楚一个重要的收费功能——会话存档。

一、会话存档的类别、价格、核心场景

企业微信会话存档，分为办公版、服务版和企业版三个版本。

办公版，仅限金融行业（如基金、证券、保险、银行等金融企事业单位）开通使用，200元/账号/年，仅能记录企业内部聊天记录，可记录员工之间单聊和群聊的会话内容。

服务版，是大部分企业适用的版本，450元/账号/年，能够记录企业内外部的聊天记录，像员工与员工之间、员工与客户之间的单聊和群聊，涵盖文本、图片、语音、日常办公文件、小程序等消息。

企业版，则是性能最强的接口，全行业可开通，900元/账号/年。在服务版的基础上，新增了语音通话记录，可以记录企微对微信、企微对企微的语音通话。

具体的购买价格，是按照数量梯度计算，量大优惠。比如，采购100个企业版，单价是900元/账号/年，采购1000个企业版，单价则是576元/账号/年。

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