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请停止无效的私域运营动作!

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请停止无效的私域运营动作!
发布日期:2026-03-04 16:17:57 浏览次数: 109 来源:卢明浩说私域

我是卢明浩

【千万粉丝私域操盘手】

【文字爱好工作者】

这是我的第 178 原创文章

感谢您的悦读


我发现一个很有意思的现象,好多做私域的公司都喜欢做一些毫无意义的私域动作。


明明项目可以快速启动的,非得画蛇添足,增加很多没有必要的工作,就好像在做一些人情世故的事情一样。


我们做的事情,应该要考虑的是如何推动私域项目的工作?如何提高工作效率?如何做出好的业绩?而不应该像给上级汇报工作一样,做一些表面的东西,这么做意义在哪?


为了让领导满意?

还是为了让私域看起来好看?


做私域很讲究时间节点,尤其是前期启动的时候,如果节奏拖得太久,不仅影响到私域的进度,还有可能导致项目直接失败。


我们今天就来好好聊一聊,那些毫无意义的无效私域运营工作。


1.PPT汇报工作


汇报工作的目的是什么?


可以让老板或者上级领导了解到项目的进度或者需要优化调整的地方。


但是从0-1启动私域项目的时候,不建议花太多时间在做PPT汇报工作上。因为这不仅不会对私域起到任何推动的作用,还会严重拖延私域的进度。


有人认为做PPT汇报工作是为了让老板满意拿到更多的资源支持,你有没有想过一个问题,老板不愿意给你资源,并不是你的PPT做的不好,而是他不信任你。如果非得通过PPT来说服老板,那么这个时间和成本是不是太高了。


私域是一把手工程,如果团队组织架构定好了之后,谁是私域的一把手就由谁全权来负责私域的各个事项,而不是搞那么多复杂的关系处理。


2.反复开会讨论


在公司做管理的时候,我对于开会的原则是能不开会就不开会,一两句话就能讲清楚的事情,为什么非得开个会正式说呢?


效率低不说,还占用了其它工作的时间。


开会,是我们在大的事情上,很难做出决定或者一两句无法讲清楚的时候,就可以开会讨论。


例如:私域接下来的方向要如何走?私域产品要如何开发以及定价策略?等这些大方向的事情就可以开会讨论。


像买什么SCRM工具,用户怎么打标签,朋友圈怎么发,这种事情其实没必要开会讨论,日常工作过程中直接就可以说清楚的。


3.反复修改方案


私域是一项很精细化的系统工程,很多问题并不是我们可以预想得到的,而是在做的过程中不断发现问题,然后再进行优化。


但是很多人喜欢在方案上反复修改打磨,直到制定出一份完全合理的方案。


哪里有什么完全合理的方案?


你可以反问一下自己,你究竟是为了推动私域的工作还是为了让老板满意,老板看到你方案做的很漂亮然后夸你两句,但实际上私域进度一点都没有动。


方案与执行,一定是要同时并进的,而不是等到方案完全制定好之后再去落地执行,如果真是这样,你的私域大概率做不起来。


4.多余的服务动作


这点在客户服务过程中经常碰到,明明半个小时就能解决的事情,非得花费两三个小时,投入和产出严重不成正比。


那为什么会出现这种情况呢?


一方面是客服培训不到位,他们对于客户服务的流程和话术不清晰,导致投入大量的时间和精力。


另一方面就是员工绩效考核设置的不合理,也就是我们所谓的摸鱼,这个时候员工的积极性会存在很大的问题,故意拖延工作,浪费时间。


所以一定要对员工进行客户服务的培训以及设定好合理的绩效考核制度。


5.添加大量无效客户


引流一直都是很多老板头疼的问题,但是我一直跟企业老板强调,精准有效的客户才有意义,像那种不精准的无效客户,导流过来不仅很难转化,还会加大人工成本。


不要因为没有客户、流量就想一些乱七八糟的方式方法,与其这样,还不如好好把时间和精力花在别的地方。


你的产品是否可以反复打磨和优化?


你的内容是否可以再输出的更好一些?


你的短视频是否可以再剪辑的好一点?


这些地方才是我们更应该思考和优化的点,而不是一心就想着怎么把客户导流过来。


你以为加个好友就是私域流量了吗?


你以为添加到私域流量池里就可以转化了吗?


这只是私域运营的第一步,也是最不需要花太多时间与心思的一个环节。


做私域,最怕的是避重就轻,捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。


我们一定要知道什么事情是有意义的,是有利于推动私域进程的,而不是把大量的时间与精力浪费在无效的动作上。


想要做好私域,不是做表面功夫,而是要踏踏实实的干实事,一步一个脚印的把小事做好。


做私域,慢点没关系,关键方向不能错,你说呢?


为了能够提升大家对于私域的认知以及交流学习,我这边搭建了一个私域运营圈子,都是一些私域操盘手和企业老板、负责人,感兴趣的小伙伴们可以添加我进群(说明:圈子需付费199/年,自行斟酌,添加的时候麻烦备注“进群”)



【阿浩日记】


今天是2024年3月26日,16点31分,天气晴,些许热,心情说得过去。

记忆中有一条小巷,总是会那么熟悉,好像去过,但又想不起来在哪,我想大概率是被拆了。

人的记忆很奇怪,有些事情总是会莫名的反复出现在脑海里,但是感觉一点意义都没有。

后来我才知道,它其实不是没有意义,只不过是你选择性忘却了一些事情,但是有些场景总是会跳脱的出现在你的脑海中。

仿佛在时刻提醒你,有些记忆是抹不掉的。

就像阿嫲一样,即使她走了那么多年,她的样子至今还是记忆犹新。

就像《东邪西毒》里说的,当你已经不能再拥有的时候,我们唯一能做的,就是让自己不要忘记。


【私域私董会】


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