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销售机会点能否拿下,从这9大核心衡量维度来判断

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销售机会点能否拿下,从这9大核心衡量维度来判断
发布日期:2025-10-23 18:23:33 浏览次数: 119 来源:男哥说管理

“机会点的成功率是可以量化的

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对于TOB销售,销售的机会点是累计收入和产生利润的源头,也是构建销售项目管理的主要对象,我们如何判断一个机会点的把握度呢,这个和我们对于销售资源的投入和管理有着直接的关系,这也是销售项目的过程与风险管理的关键要素。

一、 机会点的强度与紧迫度:基础信息的准确性是项目成败的基石
1、强度验证: 客户痛点是否真实、深刻且未被满足?需求是否明确、具体且有预算支持?项目是否正式立项并有明确时间表?
2、紧迫度评估: 客户解决问题的驱动力有多强?项目是否有明确的决策和采购时间表?延迟是否会给客户带来显著损失?
3、信息及时与准确性: 依赖一手、可靠、多源验证的信息(如客户关键人确认、招标文件、项目计划书),而非道听途说或主观臆测。

二、 客户关系与采购价值:客户关系是TOB销售重要的先决条件
1、购买价值深挖。理解客户决策的核心驱动力(降低成本、提升效率、规避风险、战略转型等)及其优先级。
2、权力地图绘制。清晰识别决策链中的关键角色(发起者、使用者、影响者、决策者、批准者、守门人),了解其立场、影响力及关注点。
3、客户关系行动计划的合理性。基于权力地图和购买价值,制定针对性的关系建立、维系与提升策略,确保覆盖并影响关键决策人。

三、 竞争形势:知己知彼方能灵活应对
1、竞争对手评估
1)识别对手明确主要和潜在的竞争对手。
2)分析优劣势,评估对手的方案、技术、价格、服务、客户关系、过往表现及可能策略。
3)定位自身,清晰认知我方在竞争格局中的相对位置(领导者、挑战者、跟随者、利基者)。
2、购买价值再评估。结合竞争分析,判断客户最看重的购买价值点是否是我方的优势领域,或能否有效削弱对手在该领域的价值主张。

四、 解决方案是精准命中的关键
方案针对性是关键,这是溢价的基础保障,也是利润的重要来源。解决方案是否紧密契合客户已确认的痛点和核心需求?是否能清晰、具体地解决其问题并带来可量化的价值?方案的设计是否避免了过度复杂或不必要的功能?针对性是方案价值的核心体现。

五、 价值主张与定价是带给客户独特价值的集中体现
1、清晰的价值主张能否用简洁有力的语言,向客户清晰传达我方解决方案带来的独特核心价值(与客户购买价值强关联)?
2、获赢定价策略。基于为客户创造的价值、竞争态势、内部成本及战略目标进行定价。核心目标是制定一个既能被客户接受(体现价值感知),又能保证我方获得合理利润并赢得业务的“最优价格点”,而非盲目追求最低价或最高价。

六、 获赢主题与差异性,我方致胜的关键核心策略
1、与竞争对手的差异性。识别并清晰定义我方解决方案与主要竞争对手的实质性、可感知、对客户重要的差异点(技术优势、独特功能、服务模式、行业专长等)。
2、打造获赢主题。基于核心差异点和客户最看重的购买价值,提炼出一个强有力的、能被客户记住并认可的核心竞争理由(即获赢主题)。这个主题应能贯穿整个销售过程,有效说服客户选择我方。

七、 项目准备度与进度是执行的保障
1、内部准备度。我方团队(销售、售前、技术、交付、管理层)是否已充分理解项目、完成必要准备(如方案定制、资源协调、内部审批)并达成一致?
2、项目进度匹配。我方的销售推进节奏(如需求调研、方案呈现、测试验证、商务谈判)是否与客户的采购流程和关键节点同步?是否存在滞后或脱节风险?

八、 可交付性评估是落地的现实考量
我方是否具备成功交付该解决方案所需的技术能力、实施资源、项目管理经验?项目范围、时间、成本要求是否现实可行?是否存在重大的供应链或合作方依赖风险?


九:风险识别与管理,及早进行预案与前期干涉
1、全面识别风险。技术风险(复杂度、成熟度)、商务风险(付款条件、法律条款)、实施风险(周期、资源)、客户风险(组织变动、需求变更)、竞争风险(对手搅局)。
2、评估与预案。评估风险发生的可能性和影响,并制定相应的缓解或应对预案。
3、客户愿望度确认。关键决策人(尤其是最终决策者)对选择我方解决方案的真实意愿和承诺度有多高?是否存在表面支持但实际阻碍的情况?

成功把握销售机会点,不是依赖运气或单一因素。它要求销售人员要精准策划,运用系统思维,持续、动态地对这九大核心维度进行深入分析、交叉验证和综合评估。销售机会的评估,是销售策略的预先设计与演练,这也是通向成功销售项目的必经之路。

本文完

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作者微信号:slnlxy



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