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我们发现客户成单率高的优秀销售都有一个特质——就是很会写客户拜访记录。
那么客户拜访记录哪些是重点？答案是全部。
因为详尽的客户信息能显著提升销售效率与客户服务质量。
许多销售人员倾向于在Excel中为每位客户创建独立页面并持续累积数据，但这种方式在客户基数扩大时显得杂乱无章且耗时低效。
此时，我们就要借助一些工具来打破这一困境。
据调查客户数量众多的公司普遍采用CRM（客户关系管理）系统。CRM系统不仅是规划业务、管理客户关系的强大工具，还可能是企业信息系统中的一个独立模块或组成部分。
通过CRM系统，销售人员能够轻松管理并跟踪大量客户信息，包括线索、客户及商机，确保所有跟进内容都能即时同步至相应记录中，从而实现更为有序和高效的客户拜访记录与管理。
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2025-06-07
2025-04-01
2025-04-09
2024-10-30
2025-02-12
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