细分赛道竞争激烈

获客成本持续增高

电商平台这⼏年的获客成本对⽐（源数据来源于各公司财报，计算公式：当期市场营销费⽤与当期新增活跃⽤户数之⽐），⽆⼀例外都在上涨⽽且涨幅不⼩。

私域流量——降本增效

基于社交网络构建 与 消费者的直接连接。

流量漏斗模型出现变化，新增流量变难时，留存和复购变得更加重要。

私域流量——降本增效

私域流量⾸先想到个⼈微信。总体来讲，移动互联⽹时代也是碎⽚化阅读时代，传统的触达⽅式信息打开率已经很低：据说邮件传递为 0.2%，短信阅读是 0.03%，服务号在 10%以下，订阅号是 2%-3%，甚⾄更低。但个⼈号朋友圈的打开率在 80%以上，微信群的消息阅读率达到 40%。

私域流量——降本增效

小程序赛道重要性加强：百万量级以上的小程序数量同比暴增一倍，应用场景更加广泛

微信私域流量的打法

1、把所有⽤户尽可能加到私域流量池中，⽐如微信群。

问题：

1）百万甚至千万级的用户添加到微信，难度极大

2）这种复制⽤户的逻辑还是流量*转换率=GMV。企业要想有产出就要不断往流量池注⼊⽤户，本质上是⼀个⼩公域、迷你公域，并不是真正意义上的私域。

3）封号风险。6 ⽉份微信集中封杀的营销外挂软件。批量加⼈，集中管理，⽣产出⼤量个⼈营销号，势必侵蚀微信⽣态有机体。

2、找出KOC，通过他们触达、转化更多用户

企业不需要⾃⼰去建⼩池塘（⾃建微信号），也不需要⾃⼰圈养维护。解决了个人微信封杀的问题。

风险在于对KOC的维护，卖的是人设而非企业。用户消费在于对koc的信任，而非对公司品牌的信任。

3、超级用户思维，二八定律，避免陷入人海战术，聚焦有潜力的高价值用户，超级⽤户和普通⽤户的触点与⽣命周期都不⼀样。

微信生态“四大私域流量池”

微信私域流量的变现场景

1、社群“机器人玩法”：淘宝客、京东

群聊是社区拼团和社群电商主导的变现场景。

2、朋友圈：建立人设、内容高频触达转化。朋友圈是微商变现的主要场景。

3、个人微信号一对一

个人号私聊是知识课程、知 识付费主导的变现场景。

三种变现场景，只有私聊的⽅式没有规模化，⼀是因为⼀对⼀的成本还⽐较⾼，⼆是⼀对⼀太过于打扰⽤户，微信封号越来越严厉。

私域流量运营

在私域流量里，企业和用户面对面。企业必须要回答用户 一个问题，为什么我要留在这而且还要花钱?