微信扫码,关注“企微云”公众号完成申请
扫码加专属顾问企业微信,我们将协助您进行线上体验!
我要投稿
最近几年,传统连锁药店面对互联网零售渠道的抢占,普遍焦虑如何转型,思考怎么样从严酷的竞争中突出重围。国内很多大型连锁药房都开始将私域作为发展的重点,今天我们就一起来看看老百姓大药房是怎么做私域的吧。
私域拆解
1、线下门店
老百姓大药房在线下1W多家门店张贴会员福利海报,并在收银、门店墙壁上贴有明显引流的二维码,结账收银人员也会引导用户注册会员。
2、公众号
扫码关注老板姓大药房的公众号会自动跳出社群海报,通过福利优惠券的形式吸引用户扫码,直接进入社群。
3、视频号
在老百姓大药房视频号的首页,点击“添加微信”立即跳出企业微信添加页面。
4、抖音
老百姓大药房抖音账号主要内容是品牌宣传、科普医疗知识等,在首页可以加入抖音粉丝群,没有进群门槛。
5、微博
老百姓大药房在微博上主要是宣传品牌形象、产品介绍及互动、节假日活动海报转发。海报上都附有公众号或者小程序的二维码,扫码可直接跳转。
企业微信昵称是老百姓小助手,头像就是老百姓大药房的logo,定位是会员助手。添加企微后会自动发送欢迎语,引导用户领取福利。
朋友圈内容主要是介绍品牌活动以及视频号、直播的推广。
1、社群定位
社群定位是福利群,在群内推广最新的福利活动,产生转化。进群会有自动欢迎语,引导用户点击领取“70元券包”,跳转到小程序引导下单购买产品。
2、社群内容
老百姓大药房的群内主要运营时间是早上9:00和晚上19:00,主要内容是热点新闻分享、药品秒杀活动、优惠券分享等。
3、用户分层
老百姓大药房将不同渠道来的用户设置在不同的社群内。比如说是通过公众号渠道添加社群的用户就会进入“全国福利群”,视频号添加就会进入“视频号粉丝福利群”。
1、成长会员
老百姓大药房的会员通过小程序来体现,主要分成了四个不同等级,不同等级享有的权益也不同。
普通会员:未购买产品,绑卡即可成为。
享受权益:慢病优惠、积分当钱花、积分兑礼、生日双倍积分;
银卡会员:满1000成长值。
享受权益:慢病优惠、积分当钱花、积分兑礼、生日双倍积分、会员折扣
金卡会员:满5000成长值。
享受权益:慢病优惠、积分当钱花、积分兑礼、生日双倍积分、会员折扣
VIP尊享会员
享受权益:实物大礼包、99元套券、消费双积分、每月尊享礼、积分专属兑换
2、积分体系
用户通过消费可以积累大量积分。积分可以用来兑换优惠券、实物礼品以及尿酸自测服务。其中,优惠券在小程序核销,实物礼品在线下门店核销,建立起线上和线下互动的纽带。
写 在 最 后
WeSCRM专注2B场景的SCRM系统
产品:企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
承诺:产品免费试用七天,验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM,已交付6000+ 2B企业
2025-04-17
2025-07-18
2025-09-15
2025-07-18
2025-04-12
2025-05-22
2025-09-05
2025-02-20
2025-09-12
2025-02-11