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【私域案例】爆品私域案例拆解,“认养一头牛”如何6年做到20亿?

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【私域案例】爆品私域案例拆解,“认养一头牛”如何6年做到20亿?
发布日期:2025-11-27 17:38:44 浏览次数: 106 来源:中数互动官方
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随着公域的流量越来越贵,私域运营已经成为所有商家的标配,但是能做好私域的商家确是寥寥。但是像瑞幸、孩子王、认养一头牛、百果园等一些被大家反复借鉴的品牌,他们就抓住了私域的风口,实现了快速增长。


其中“认养一头牛”可谓是乳制品行业中的一匹黑马,2016年成立,2018年开通天猫旗舰店,目前店铺粉丝已经达到1300万,销量多次登顶天猫旗舰店行业TOP1,他的私域运营模式非常值得其他品牌学习,也希望这篇文章对大家有所帮助。

引流渠道

1、线上广告

通过观察各个渠道我们可以发现认养一头牛在各类主流媒体渠道都做了付费投放,包括淘宝、京东、朋友圈、抖音、小红书等平台信息流广告,基本上覆盖了目标群体经常使用的平台,利用内容占领核心用户心智。

2、线下广告

①电梯广告屏

认养一头通常会选择在目标群体所居住的社区、上班聚集的写字楼等投放电梯广告,广告的背景音乐是小星星旋律的童声能让女性用户产生共鸣,拉近与用户之间的联系。

②异业合作

从微博我们可以发现认养一头牛的合作品牌有很多,同行业和其他行业都有,比如喜茶、珀莱雅、曹操出行等,通过转发抽奖的方式赠送合作品牌的产品,借势提升品牌声量,形成高传播。

3、渠道流量

近几年认养一头牛持续打造品牌建设,不断加大营销力度,在短视频、内容平台、社交平台等进行多渠道获客,再将客户沉淀到私域流量池。

(1)公众号

目前有5个公众号,主号“认养一头牛”预估粉丝10w左右,是品牌宣传的主要窗口,也有引流私域入口。

用户关注公众号后自动回复【新人礼包】,并附上小程序链接,直接进入商城,开通会员后领券下单。

(2)奶卡

用户购买的奶卡背后都附有商城二维码,扫描二维码会自动进入小程序。用奶卡的方式将用户从公域引流到私域。

(3)抖音

在抖音有13个官方授权的账号,核心账号是官方旗舰店,粉丝两大约在300万左右。除了工厂店外每天都会进行直播。

(4)小红书

认养一头牛官方号在小红书有2.9万粉丝,首页传达的是品质理念,内容基本上都是与品宣相关的。

(5)视频号

主页链接了公众号、企业微信。主要内容与品牌宣传、ip宣传为主。视频号也会经常开直播,在带货的同时也能增加品牌的曝光。

(6)快手

快手目前有104w粉丝,主要以情景搭建的方式置入产品。

(7)微博

目前微博粉丝25.9w,主要发布抽奖活动、新品介绍等内容。

(8)淘宝

淘宝目前有1300多万粉丝,是目前所有渠道下用户最多的平台,除了官方主营的旗舰店外,还包括食品、冲饮、哞星人等不同旗舰店铺。

(9)京东

京东旗舰店目前粉丝1615.7w,店铺采用虚拟主播开直播,主要以带货为主。

(10)拼多多

拼多多旗舰店目前粉丝10.6w,店铺也会开直播,但白天时段均为录播。


综合来看,认养一头牛在电商渠道上更加偏重淘宝所带来的私域流量,社交平台更加偏重抖音。但是对KOL或者达人进行付费宣传上,还是偏重小红书和抖音这两个板块。从中我们可以借鉴到,在进行渠道布局的时候应该多分析用户群体在各平台的分布情况和行为偏好,通过有针对性的内容,不断去触达用户的痛点和痒点,引流到店铺或者粉丝群,进而刺激用户下单购买。


运营策略

1、人设IP的打造

认养一头牛将员工的形象打造成专业的营养师,昵称采用“认养一头营养师—XX”的格式,头像是以穿白大褂的真人方式呈现。

朋友圈主要是以产品福利和活动为主,而且在与产品相关的朋友圈评论区都会放置购买链接,方便用户下单。通过朋友圈能够非常清晰地感受到核心针对群体是宝妈。认养一头牛目前是没有社群的,主要还是依靠私聊和朋友圈宣发,更加着重引导购买奶卡,目的性比较强。


2、游戏化运营

认养一头牛的游戏化模式是非常值得各大品牌借鉴的,它的认养模式有3种。

第一种是云认养,即线上养成类游戏,互动性比较强,可以将培育的牛奶进行实物兑换,跟淘宝的种树换水果很相似。

第二种是联名认养,用户通过购买联名卡就可以享受送货上门和育儿指南等服务。

第三种是实名认养,用户可以在专供牧场提前一年预定牛奶,顶级会员还能给奶牛取名字并获得奶牛的照片和生长数据等等。


这种游戏化模式简接地将品牌如何生产出高品质奶制品的过程展示给用户,同时提升了用户的粘性和留存率。


3、会员体系

认养一头牛的会员体系是全域下的统一会员体系,品牌将天猫、京东、品牌自有的小程序等会员体系全部打通、统一管理,并将会员分为“养牛新人”、“养牛红人”、“养牛达人”、“养牛合伙人”四个等级。在会员等级字面上也强调“养牛”,拉近消费者与生产链的关系,营造出消费者参与了产品生产经营的氛围。不同等级的会员在积分兑换、购物优惠等方面享有不同权益,深化了消费者对“会员身份”的感知。此外,消费者可通过签到、分享、好评等行为赚取积分,提升会员等级。


从获取积分的方式我们可以看出,加入会员、签到、打卡游戏、分享是业务中的关键行为,而且会员俱乐部小程序进一步提示不同时段的积分主题日,清晰引导用户赚取积分及消费积分的路径,同时可以加入哞星社群,打造UGC社区,形成自传播。


转化策略

1、福格行为模型

认养一头牛的整体转化策略采用了福格行为模型,即B(行为)=M(动机)*A(能力)*T(触发)。

带入到场景中,品牌需要达到的目标是当用户不知道买哪种产品比较好的时候,通过不同渠道对产品的介绍等推荐用户适合的产品或组合。


2、首单转化

通过小程序加入会员,新人会员会有3张优惠券,首次下单时可以使用。在淘宝、抖音及视频号等直播平台,同样也会引导加入会员。


3、复购转化

复购转化主要是依赖于会员和积分体系,以及重大节日的优惠,同样会在朋友圈或者私聊的形式引导用户下单复购。


写 在 最 后

通过对认养一头牛运营模式的拆解,我们会发现认养一头牛无论是在渠道选择还是内容分发过程中,对目标用户的锁定和管理都非常明确,在这一点上就是很多品牌没有做好的,所以导致获取的用户不精准,影响最终的转化效果。


食品行业可以借鉴的是从产品角度出发,抓取各产品的夜店,在新媒体渠道搭建的过程中,规划出匹配平台特点以及产品适合的展示方式,将用户引流到私域后,通过社群或会员体系的方式完成转化和复购。(部分素材来源于网络,侵删)

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