探马SCRM系统，能帮助企业更便捷地连接客户，提供获客-转化-交易-运营全流程的解决方案，精准触达转化优质客户；同时，通过内容+工具提升企业员工的专业表现力与工作效能，加强品牌信任，形成口碑获客的良性循环。

现在人们越来越注重自己的隐私了，探马君在后台收到了很多粉丝的提问，想知道企业微信的高级管理员能不能读取到个人微信的聊天记录等等类似的问题！

今天探马君就来统一回答一下这些问题！

企业微信管理员

能读取个人的聊天记录吗？

不管是企业微信的高级管理员还是管理员，都不能读取个人微信的聊天记录！都不是一个载体，怎么能获取到信息呢！

企业微信有一个【会话存档】功能，在经过员工知情及客户的同意后，可以读取员工的企业微信账号的聊天记录！

会话存档是腾讯开打的一项付费功能。可以获取存档员工的工作沟通内容，包括文字、图片、语音、撤回消息等内容，用来保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规。

不过企业使用会话存档获取员工的聊天内容也是有前提条件的哦！

这个功能需要已认证的企业付费开通，开通后，只有设置了存档的员工的聊天内容才能被查看。

而且，企业开通会话存档后也不能直接查看聊天记录，还需要根据企业微信管理后台的API文档进行二次开发，前面购买的只是官方的接口。

大部分企业不想自己开发，觉得很麻烦，也有一部分企业觉得开发此功能耗时耗力，因此在这建议大家选择企业微信服务商开发的这个功能，探马SCRM就对此功能进行了开发，购买后能直接使用。

企业微信不仅能帮助企业高效办公，它还拥有强大的客户对接功能，帮助企业运营客户，开展私域流量运营工作，并且还可以使用企业微信开发商开发的高级功能。

探马SCRM就是企业微信官方服务商，从企业管理员工、运营客户的需求，为出发点，开发了许多实用的功能，比如智能群运营、标签体系、销售质检、销售管理、客户管理、企微侧边栏等等，帮助企业对客户和员工进行双向管理，提高运营效率，减少运营成本。

以上就是今天的全部内容啦！

如果对我们产品感兴趣的，可以私信我或者在文章底部的评论区留言哦~

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