今天我们拆解一下王小卤的私域体系，来看看王小卤私域营收超千万的秘密。

王小卤创立于2016年，总部位于北京，凭借一款网红爆品虎皮凤爪火遍全网，2020年6月至2021年7月，已连续13个月登顶天猫鸡肉零食类目销量TOP 1。

作为虎皮凤爪品类的领军者，王小卤坚持以用户体验为核心，高标准、严要求把控产品，致力于成为好吃、有趣的卤味零食公司。

现而今，国内大型商超便利也已随处可见王小卤的身影，如沃尔玛、物美、家乐福、永旺、永辉、大润发、京客隆、BHG、全家、711、便利蜂、LAWSON、盒马、叮咚买菜、每日优鲜等，全国一二线城市几乎均已覆盖到。此外，美国、澳大利亚、新加坡等国家的部分地区也已覆盖。

近年来，王小卤积极布局私域，截至目前，王小卤私域会员超百万，会员复购率超40%，年度私域营收超千万。

1、用户画像

王小卤的目标人群以18-35岁年轻女性为主，女性粉丝占比超过80%。

2、私域体系

王小卤的私域体系包括：视频号、微信公众号、微信小程序、企业微信、社群等，以小程序会员运营为核心进行私域布局。

3、私域链路

王小卤的私域转化链路：用户通过渠道添加品牌小助理企微/关注公众号，注册微信小程序成为会员，结合会员和企微运营提升私域粉丝整体活跃度和转化率。

1、私域引流

王小卤的私域引流渠道主要包括公域渠道和私域渠道，公域渠道包括电商平台、内容平台和短视频平台等，私域渠道包括视频号和微信公众号等。

2、私域IP打造

王小卤的私域企微IP定位是卤粉小助理，企微引流噱头是3元礼金和社群福利，增加小助理企微，提供王小卤美食照即可免费领取福利。

3、社群运营

王小卤的社群定位是粉丝福利群，粉丝群名称为：王小卤后援董事会，风格非常新潮。添加小助理企微之后即可进入社群，社群福利主要包括：新品试吃、访谈活动、粉丝福利、周边奖品等。

4、会员机制打造

（1）会员等级

王小卤的小程序会员包括七个等级，会员等级划分的标准是积分和累计消费金额。

VI：入门吃货，会员门槛：满50积分；

V2：初级美食家，会员门槛：累计消费满150元；

V3：中级美食家，会员门槛：累计消费满300元；

V4：高级美食家，会员门槛：累计消费满500元；

V5：见习食神，会员门槛：累计消费满1000元；

V6：中级食神，会员门槛：累计消费满2000元；

V5：顶级食神，会员门槛：累计消费满19999元。

（2）会员权益

①积分免费送：会员升级可免费获赠最高600积分奖励；

②会员礼包：成为会员即可领取新人优惠券礼包；

③积分翻倍：会员可获取多倍积分奖励，等级越高，奖励的积分越多；

④生日特权：会员生日当天可免费领取积分和优惠券奖励。

5、储值机制

王小卤小程序上线了储值赠送机制，储值越多，赠送越多，具体机制为：

（1）储值0.01元赠送1积分；

（2）储值100元赠送15元；

（3）储值188元赠送12元；

（4）储值388元赠送42元+冰格；

（5）储值988元赠送122元+吸管杯。

6、营销活动

（1）产品活动

王小卤小程序上线了99元任选10袋活动和主题礼盒优惠活动，主打零食囤货和送礼场景。

（3）会员活动

王小卤上线了会员活动专区，会员活动类型包括：每月0.01元抢正装零食，入会领取140元新人礼、满199-100会员专区等。

1、亮点

（1）营销活动丰富

王小卤的私域营销活动类型非常丰富，运营风格也非常新潮，目前上线的活动类型包括：140元新人礼活动、0.01元抢正装零食、99元任选活动、主题礼包优惠活动、会员满减专区活动等，涵盖了用户从首购-活跃-复购-持续复购完整成长路径。

此外，丰富的营销活动还能有效培养用户日常访问的习惯，提升私域用户整体活跃度和粘性。

（2）锁客机制完善

王小卤的私域锁客机制非常完善，目前上线的主要锁客机制为储值赠送机制和会员机制，储值机制的价值在于，通过赠送奖励让客户提前进行预存，客户一旦预存储值，便会极大提升客户的留存和粘性。

会员机制的价值在于，用户累计消费的金额越高，其会员等级也逐步提高，而随着用户会员等级的逐步提升，可获取的会员权益价值也越来越高，从而形成正向循环，自发驱动用户活跃和复购。

2、不足

（1）社群运营粗糙

王小卤的私域社群运营策略粗糙。社群定位品牌粉丝福利群，但并未启动社群日常运营，运营频次非常低。

目前仅有的运营动作，只是在用户提问的时候进行问题解答，在用户入群和节日营销节点，均未推送活动和内容，也未引导用户互动，社群活跃度极低，粉丝大部分处于沉默状态，整体运营策略非常粗糙。

（2）裂变机制缺乏

王小卤的私域裂变机制缺乏，目前暂未在小程序商城上线用户裂变活动，也缺乏用户分享引导，主要原因可能在于，王小卤把私域定位为粉丝孵化平台，私域运营重心并不在引流，而是在于提升老客户的粘性和复购，培养老客户长期复购的习惯。

整体来看，王小卤的品牌营销板块定位非常清晰，公域负责品牌曝光和流量获取，私域负责粉丝孵化和习惯培养。

截至目前，王小卤的整体私域布局已经搭建完成，运营风格非常新潮，活动类型也非常丰富，且极具个性化，精准契合年轻人的心理和需求。

然而，王小卤私域部分板块的运营策略并不精细，甚至非常粗糙，有待进一步细化和完善。