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员工在聊天中向外部联系人收款,所收款项将统一进入企业的资金账户。企业可以查看员工收、退款明细,并可以统一管理资金。看不到此功能的也不要着急,目前还正在逐步灰度中。
如何配置对外收款?
首先企业要准备微信支付商户号,管理员在企业微信工作台-对外收款-绑定商户号;
提交开通申请后,暂不支持更换商户号
商户号管理员在微信上收到企业收款功能开通提醒,确认开通即可。
也可以在企业微信管理后台开启进行配置
应用管理-应用-对外收款-开启
填写商户号,等待微信支付商户平台的管理员确认即可
如何使用对外收款?
企业可以根据需要配置对外收款能力的员工范围,可以开放给全体员工,或者指定部分员工。
拥有对外收款权限的员工,在对外单聊/群聊的底部直接选择对外收款,员工发起后,外部联系人在微信中收到付款提醒,可点击进入付款。
输入收款金额,也可以关联产品图册的产品,在群里收款的时候还支持@提醒需要付款的客户
对外收款功能有两种形式:一种是生成小程序收款单,另一种是收款二维码。
客户收到付款的提示,点击小程序卡片的付款单,进行支付,员工收到收款的通知
怎么进行退款呢?
当微信联系人与员工达成退款约定后,员工可将所收款项的全部或部分退款给微信联系人。
员工在收款记录中,点击退款即可,客户放会收到退款到账的提醒
如何管理收款记录?
企业管理员在移动端和PC端均支持统一管理成员收款记录;收到的钱会进入到企业的微信支付商户号中,可提取至企业对公银行卡或者个体户的法人银行账户。
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